Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
  1. Fòrum: Общий
+16

Не открываются ссылки

Василиса Бурцева fa 4 anys • 0

Здравствуйте, со вчерашнего дня не открывает ссылки Joxi ни в Хроме, ни в Микрософт Едж, ни в инкогнито. Какой-то сбой?

+16
Under review

Не работает домен!

asq_14 fa 8 anys • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 8 anys • 3

Российский регистатор пишет: "Срок регистрации домена JOXI.RU закончился". Как так?

+16
Under review

как окончательно удалить joxi?

K RX fa 10 anys • updated by petrrvich fa 6 anys • 4
Через панель управления (win 7) удалил вашу программу, но всё равно каждый раз при включении компьютера возникает сообщение, что программа есть, возникает её ярлычок http://prntscr.com/6n5dgn и пишется приветствие "Привет, я joxi, программа для снятия скриншотов... "

Как раз и навсегда удалить вашу программу с компьютера?
+15

Не работает приложение, ответов от поддержки нет

Илья Валиев fa 2 mesos • updated by Ольга1717 fa 2 mesos • 5

Уважаемые ребята. Мы поддерживали когда Вам было сложно. Мы остаемся с Вами и сейчас. Но пожалуйста не оставляйте без ответа наши сообщения. 

Если есть проблемы, так и напишите, и срок в который постарайтесь их решить. Если приложение все, больше не будет работать, то так и напишите.

Можно ошибаться, врать нельзя!

+15
Under review

Неопознанная ошибка

im oblako fa 4 anys • updated by Den Josser fa 4 anys • 5

Сначала долго думает, потом выходит окошко с заголовком «Joxi – ошибка», текстом – «Неопознанная ошибка». Что делать?

+15

Добрый день, не могу сделать снимок экрана на МакБук. Открывается пустой рабочий стол. На обычных Маках этой проблемы нет. В прошлый версиях на моём Макбуке тоже светы работало нормально. Подскажите, как это исправить.

dbuyanov fa 4 anys • 0

Добрый день, не могу сделать снимок экрана на МакБук. Открывается пустой рабочий стол. На обычных Маках этой проблемы нет. В прошлый версиях на моём Макбуке тоже светы работало нормально. Подскажите, как это исправить.

+15
Under review

Joxi не накладывает эффекты (рисование, выделение и все остальные) при копировании в буфер

Orange fa 4 anys • updated by Михаил Барсуков fa 3 anys • 11

Joxi не накладывает эффекты (рисование, выделение и все остальные) при копировании в буфер CTRL+C. При сохранении и публикации все Ок, эффекты сохраняются. Win10, Win7. Почему?

+15

Joxi - Apple Silicon M1

konstantin sal fa 4 anys • 0

When will Joxi be ready for M1? I am guessing that it causes troubles on Mac OS level. Apple tech support checks that now. A lot of complains on M1 Bluetooth problems while Intel Joxi is serving it's processes. My extended analytics hints that just before the moments of Bluetooth disconnects Joxi halts Mac OS with it's background tasks.

Really, when will it be ready?

+15
Under review

Не работает программа, пишет ошибку (Соединение разорвано)

Виталий Пузько fa 5 anys • actualitzat fa 5 anys • 3

Состояние проблемы 02.09.2019



Customer support service by UserEcho