Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

Не могу оплатить Joxi
При попытке оплатить пишет, что "оплата счетов данного магазина недоступна"
Как можно было таким пофигизмом испоганить такой проект...

У Вас косяк в запуске истории
У Вас косяк при запуске истории запускается joxi.net, вместо joxi.ru поэтому при открытии тупит и приходится вручную исправлять

не могу войти в приложение
не могу войти в приложение.как прислать вам скрин страницы, чтобы вы увидели что с приложением?

Скачала приложение, но зайти в него не могу.
Приложение не открывается, зайти в него не могу, пишет подключение к сайту не защищено, что мне делать

Не получается создать пароль
Здравствуйте техподдержка! Я много перебрала вариантов паролей но ни один не подошёл чтобы войти в аккаунт, подскажите на примере каким должен быть пароль?

Не пускает в историю.
Добрый вечер. При попытке войти в историю, говорит неправильный пароль, при попытке сбросить, приходит ссылка на установку нового пароля, при попытке установить новый пароль получаю : CSRF значение недопустимо. Пожалуйста, попробуйте повторить отправку формы

Joxi более не поддерживается?
Почта техподдержки не работает
Оплата не работает
Изменение паролей в ЛК не работает

Ссылка ведет на 404 расширение на Google Chrome
Ссылка ведет на 404 страницу
Можете ли скинуть может сам плагин для установки расширения не из стора ?
Kundesupport af UserEcho