Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Спасибо за приложение
Хочу оставить отзыв. Совершенно случайно узнала, что можно, не ломая голову, скачать программу для скриншотов, это очень удобно. Во-первых, при скачивании не возникло проблем, все быстро установилось, во-вторых, с приложением легко разобралась и вовсю пользуюсь! Радует, что можно в соцсетях публиковать, отправлять друзьям, а ещё редактировать! Мне нравится!
При загрузке расширения выдает ошибку 404
Что делать, все работало отлично потом отключилось расширение на хром, зашла в настройки стояло расширение вредоносное или что-то типо того... загуглила написано удалите и загрузите снова, удалила, а при загрузке выдает ошибку 404
На MacOs Big Sur программа перестала работать. Поправят ли это?
На MacOs Big Sur программа перестала работать. Поправят ли это?
Джокси стабильно раз в 3 раза просто наглухо зависает и не дает ничего делать
Делаю скриншот. Сделал, а он вместо загрузки предлагает мне сделать еще один, так вот этот еще один навечно зависает и контрл-альт-делит даже не спасает, альт-таб закрытие не спасает. Ничего не открывается и не закрывается. Джокси просто поверх всего в статусе выбора скриншота лежит и все. Выход-ребут только спасает.
Компьютер i7 7 поколения, оперативной памяти больше, чем возраст совершеннолетия. Проблемы не только на винде, но и на маке. Оло, что делать?
mac os catalina нельзя сделать скриншот на втором экране
при попытке сделать скриншот фрагмента экрана можно выделить область только на основном экране MacBook Pro, а на подключенном видно только черный фон, но при этом снимок делается.
Черный экран скриншота на imac (5k разрешение)
Черный экран скриншота на imac (5k разрешение).
iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015)
С момента покупки аймака и установки джокси этот баг.
Ни на одной другой программе-конкурента подобного нет. Пофиксите, пожалуйста!
Нельзя отрырыть настройки
Версия 2.0.1. бесплатная. Стоит Win 10, 64-бит.
Проблема: http://joxi.ru/n2YWW4MUZgnVar
Вообще я хотел узнать горячие клавиши т.к. в последнее время случайно делаю скрин и неудобно. Но пока писал отзыв случайно сам нашёл, у меня почему alt+1 и alt+2. Хотелось бы изменить на другую комбинацию.
Kundesupport af UserEcho