Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Размыленный скриншот, на широкоформатном экране 21:9 (3440:1440)
При создании фрагмента окна и полного скриншота, он сохраняется в ужасном качестве
Возврат денег
Здравствуйте! Возможно ли вернуть деньги за оплаченный Joxi Plus? Дело в том что программой просто невозможно пользоваться. Не работает буфер обмена, в итоге не могу использовать Joxi в работе, хотя именно для неё и брал Joxi Plus. Написал о баге уже очень давно, сразу как обнаружил, его приняли, но до сих пор не поправили, хотя это и одна из ключевых функций сервиса. Сейчас сервис вообще не отвечает (скрин) и все мои скриншоты недоступны и вся моя работа встала, это просто ужас, сервисом просто невозможно пользоваться, верните пожалуйста деньги.
Не работает программа
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста установила программу на мас версии 11. Но само приложение не работает, делает скрин только фона рабочего стола и больше ничего не видит. Возможно исправить в приложении ошибки и обновить версию для скачивания?
на новом 4k мониторе на Маке перестало работать.
на новом 4k мониторе на Маке перестало работать. По cmd-shift-6 выдает черный экран, по cmd-shift-8 вся картинка съехавшая.
Я не могу пользоваться этой программой. У меня скрин на половину сдвигается на право и я вижу только левую часть.
Я не могу пользоваться этой программой. У меня скрин на половину сдвигается на право и я вижу только левую часть.
"Please wait, loading the file to the server"
Добрый день, мои скриншоты по ссылке недоступны: "Please wait, loading the file to the server" и предложение обновить страницу. Переделать скриншоты не получится, нужно как-то починить эти. Как это сделать? Заранее спасибо!
Servicio de atención al cliente por UserEcho