Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+1
En revisión

Подключение по ftp — login denied

Andreyjke hace 6 años actualizado hace 6 años 28

Привет, Joxi!

В этом году купил Plus-версию, чтобы использовать свой домен и ssl, и всё было хорошо до позавчерашнего дня.

Решил я, значится, переустановить винду, снёс всё и по новой накатил, ну и программы, следовательно, тоже.

Скачал Joxi (3.0.15) авторизовался и ввожу данные для ftp, которые не менялись.

Жму кнопку «проверить фтп соединение» и программа выдаёт ошибку —  «login denied».

Не долго думая, авторизовываюсь через FileZilla, тут всё работает. А у Joxi не работает.

(Хост идёт ip-адресу сервера, так как домен делегирован на cloudflare).

Что делать, как быть?

Respuesta

Здравствуйте.

С нашей стороны изменений не было. 

Можете предоставить скриншот настроек?

+1
En revisión

На скриншоте видно joxi-меню при выборе коменды "копировать"

andrewinc hace 6 años actualizado por Команда Joxi (Команда Joxi) hace 6 años 1

Доброго дня!

На joxi под win7 обнаружил такую проблему:

Если делать скриншот области экрана вызывая меню и выбирая в нём "копировать" (в буфер обмена), то на таком скринготе меню оказывается так-же видимым. Если конечно оно открывалось поверх скриншота. Пример:

http://joxi.ru/MAjGDoytjj7jJr

Команды "Опубликовать" и "Сохранить" этой проблемой не обладают.

Respuesta

Здравствуйте.

Спасибо, проверим.

+1
En revisión

Joxi не делает скриншоты, не отправляет скриншоты в облако

andrii hace 6 años actualizado por Команда Joxi (Команда Joxi) hace 6 años 3

Joxi не делает скриншоты, не отправляет скриншоты в облако, использую последнюю версию Joxi 3.0.15 , ОС Windows 7 SP 1 x64.

Мои настройки Joxi: http://prntscr.com/lmd7fq

Respuesta

Здравствуйте.

Уточните, что именно происходит? Что делаете, что ожидаете получить и что получаете в итоге?

+1
En revisión

Не работает приложение под убунту последнюю

ra hace 6 años actualizado por Команда Joxi (Команда Joxi) hace 6 años 1

Не работает приложение под убунту последнюю

Respuesta

Здравствуйте.

Действительно, на данный момент это так. Мы готовим обновление дистрибутива нашего ПО.

+1
En revisión

Глючит при использовании на двух мониторах.

Роман С hace 6 años actualizado por Alexey Suschits hace 3 años 2

MacOS с подключенным отдельным моником, когда снимаешь область на экране мака — все отлично. Когда снимаешь кусок экрана со второго моника — то выделяется область во весь экран мака + нижняя часть второго монитора (монитор стоит над маковским монитором). При этом такая ошибка возникает не всегда, после перезапуска Joxi все какое-то время работает нормально, а потом снова начинается такая фигня.

Respuesta

Здравствуйте.

Известная проблема. Исправим.

Спасибо

+1
En revisión

Почему у вас видео ознакомительное работает медленно с задержками, слетает? Почему ни где не написано КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМ Joxi?????

natalibeljeva hace 6 años actualizado por Команда Joxi (Команда Joxi) hace 6 años 1

Почему у вас видео ознакомительное работает медленно с задержками, слетает? Почему ни где не написано КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМ Joxi?????

Respuesta

Здравствуйте.

Ознакомьтесь со статьями в Базе Знаний https://joxi.userecho.com/knowledge-bases/2-baza-znanij

Respuesta

Здравствуйте.

Расскажите, что именно делаете, что ожидаете получить и что получаете в итоге?

+1
En revisión

Ошибка ubuntu 18

maldinsky hace 6 años actualizado por Команда Joxi (Команда Joxi) hace 6 años 1

dpkg: зависимости пакетов не позволяют настроить пакет joxi:

joxi зависит от libcurl3, однако:

Пакет libcurl3 не установлен.

Respuesta

Здравствуйте.

В данный момент текущая версия Joxi плохо совместима с новыми дистрибутивами Linux. Ведем работу по решению данной проблемы.

+1
En revisión

Перестал работать в хроме. Кнопки фрагмент страницы и страница целиком не кликабельны.

reloaded25 hace 6 años actualizado por Команда Joxi (Команда Joxi) hace 6 años 1

Перестал работать в хроме. Кнопки фрагмент страницы и страница целиком не кликабельны.

Respuesta

Здравствуйте.

Не воспроизводится на актуальных версиях Chrome и плагина. 

Уточните, что-то делали накануне? Устанавливали ли иные плагины?