Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

немогу сменить пароль
у меня гуг+ почта меняю на ней пароль. а он не меняется.ранее заходил без пароля.

не могу скачать для Мас - больше не поддерживаете?
с удовольствием пользовалась приложением - сейчас не находит в апсторе и не могу скачать с сайта. Так же не могу залогиниться на сайте

почему-то перестал авторизовывать на веб-странице, хотя пароль знаю надежно
при попытке восстановить пароль отвечает "CSRF значение недопустимо. Пожалуйста, попробуйте повторить отправку формы"

Не работает копирование в буфер обмена, изображение копируется без меток.
Не работает копирование в буфер обмена, изображение копируется без меток. Сохраняется только изначальный скрин. Все метки не сохраняются. если же просто сохранять или ссылку в онлайне получать то все норм.

Не могу войти в свой аккаунт с другого компьютера
Здравствуйте! Не могу войти в свой аккаунт с другого компьютера. Забыла пароль, отправила форму, чтобы сбросить. Пытаюсь создать новый пароль, а мне приходит такое сообщение: CSRF значение недопустимо. Пожалуйста, попробуйте повторить отправку формы. Что делать?

Не могу авторизоваться на сайте / Joxi не сохраняет редактирование
Здравствуйте.
Не могу авторизоваться на сайте, ввожу логин, идет запрос на сервер и больше ничего. В программе успешно авторизовался.
Редактирование скриншота не сохраняется (стрелочки, надписи), когда копирую его в буфер обмена. Windows 11
Спасибо.

загружает последние 20 скринов из истории и все, не могу получить доступ к своим фотка, хотя показывает что 300 мегабайт в хранилище занято
загружает последние 20 скринов из истории и все, не могу получить доступ к своим фотка, хотя показывает что 300 мегабайт в хранилище занято
Customer support service by UserEcho