Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Поддержка продукта всё, закончилась?
Завтра выходит Ubuntu 18.04, а у Вас проблемы с 17.10 (конкретно сейчас упираюсь в кривую верстку, которая не дает зарегистрироваться/авторизоваться. ПО не работает уже пол года, до этого был черный экран (может и сейчас есть, не могу авторизоваться и проверить)
Здраствуйте.
Мы работаем над дистрибутивами Joxi для Linux.
Рады за вас.
Но у нас совсем ничего общего с организаций свадеб.
Отличное приложение! Но ошибка соединения
Отличное приложение! Пользуюсь уже несколько лет и довольный очень. Но вот пару дней тому появилась ошибка SSL Ошибка Подтверждения. Система Линукс Минт. Вроде все пароли ок...
Здравствуйте.
Есть такое. Принято. Смотрим что можно сделать.
Проблема в РосКомНадзоре.
SSL Ошибка подтверждения
Проблема на Win 8
По просьбе вашего специалиста из группы В контакте сделал ping
https://vk.com/joxi_ru?w=wall-39021077_3510_r3526
Здравствуйте! Не заливаются скриншоты всей страницы Только маленькие фрагменты грузятся Убирала программу и снова скачала - ничего не помогает
Здравствуйте! Не заливаются скриншоты всей страницы Только маленькие фрагменты грузятся Убирала программу и снова скачала - ничего не помогает
Здравствуйте.
Уточните, вы используете приложение или плагин для браузера?
Здравствуйте.
Проверьте, есть ли доступ до ресурсов joxi.ru, joxi.net, api.joxi.net (команда ping).
Примерная инструкция тут https://f1comp.ru/internet/chto-takoe-ping-kak-sdelat-ping-ping-na-kompyutere/
Предложение по улучшению приложения
1. Перерисовать все под ретина дисплеи. Для Mac OS
1.1 Блок корректировки скриншота с инструментами.
1.2 Иконку http://joxi.ru/xAe9goiRYV4XAy
2. Сделать возможность отменять действие в панели. Например указал стрелкой, нажал отменить, стрелка исчезла. (Сейчас не удобно, часто приходиться перерисовывать скрин)
3. Сделать возможность вырезать объекты как в пайнте. Выделил квадратом область и вырезал оставив белый фон. Это очень удобно. Я бы сказал, готов за это еще 300 рублей доплачивать))
4. Возможность редактирования введенного текста. Сейчас если что-то ввел, то уже не исправишь и не удалишь. Приходится закрывать и заново все рисовать.
5. В истории скриншотов у вас на сайте, сделать сортировку по датам. ОТ и ДО
6. В истории не работает поиск http://joxi.ru/VrwPExh7KgqamX не находит. Хотя в скриншотах есть такой скрин. http://joxi.ru/DmBo8YSJN6oZ2P
7. http://joxi.ru/L2116BiR6DoY2X Эту информацию можно выводить снизу. Не нажимая дополнительных кнопок чтобы она появилась. Получается лишние клики.
8. Если в любом месте нажмешь правую кнопку мыши, то скрин автоматом закрывается и заливается на сервер, считаю это недопустимым. Рисуешь тут 15 минут, потом бах и все улетело.
Заранее спасибо.
Если все это будет реализовано, то цены Вам не будет.
Здравствуйте! У меня не заливаются скриншоты
Здравствуйте! У меня не заливаются скриншоты.
Версия MacOS и версия Joxi последние.
Здравствуйте.
На данный момент работоспособность восстановлена.
Здравствуйте.
На данный момент работоспособность восстановлена.
Здравствуйте.
На данный момент работоспособность восстановлена.
Service d'assistance aux clients par UserEcho
