Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

Здравствуйте.
Уточните что делаете конкретно, что ожидаете получить и что получаете в итоге? Также укажите ОС и версию Joxi. Спасибо

и когда сбой исправите
вы написали что у вас сбой и когда вы его устраните,невозможно получить ссылку 3 день

Приложение джокси в линукс сохраняет принтскрин в плохом качестве.
Приложение джокси в линукс сохраняет принтскрин в плохом качестве. Можно ли как-то улучшить. Уже стоит высокое разрешение в опцияих

Скриншот активного окна
было бы очень удобно чтобы можно было сделать скриншот какого-то окна. Только видмой области, то что на экране, как в clip2net (http://lumpics.ru/clip2net/)

Подружить форму входа на сайте с LastPass
Очень удручает механизм входа на сайт при помощи LastPass. Нельзяли сделать так чтобы сразу появлялись оба поля для ввода своих данных?!

Редирект и вирусный детектор
Сейчас ваш домен редиректится joxi.ru -> joxi.net
Скриншоты, которые делает клиент 3.0.9 под KUbuntu, по-прежнему имеют адреса на joxi.ru. В принципе, редирект - это не проблема. Но теперь есть такое:
URL заблокирован SpIDer Gate
joxi.ru
Причина: Источник распространения вирусов
Дата: 27.12.2016 13:47
Переписывать вручную каждый URL перед его публикацией - муторно, спорить с антивирусами - бесполезно. Как в линуксом клиенте поменять адрес домена?

Здравствуйте.
Мы проводим дополнительные проверки по данному вопросу.
Спасибо.

Здравствуйте.
У Joxi нет звукового приветствия при загрузке.
Спасибо

не идет скачивание загрузочного файла на линукс
не идет скачивание загрузочного файла на линукс.
нажимаю скачать - никакой реакции.

Здравствуйте.
Скачиваете отсюда? http://joxi.ru/download/linux
Только что проверили, все корректно скачивается.
Возможно, какой-то ваш софт блокирует загрузку.

Здравствуйте.
Если речь о сохранении всех скриншотов из истории, то пока такой функции у нас нет. Он пока лишь в планах.
Service d'assistance aux clients par UserEcho