Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
прокрутка не работает (не в программе, ни в плагине)
Добрый день! Нужно сделать скрин с прокруткой, но такой возможности не виду ни в программе, ни в браузере. Хотя на вашем видео это указано. Спасибо!
Слишком мелкий интерфейс на мониторах с высоким разрешением.
Windows 10, разрешение 3840х2160. В интерфейсе программы не применяется масштаб, установленный в системе (в моем случае 300%, по умолчанию, рекомендуемый системой) из-за этого интерфейс программы слишком мелкий
Доброе утро. Большое спасибо за обращение. Поставили задачу техническим специалистам. Скоро исправим. Просим прощение за неудобство
Сделать горячие клавиши на инструменты
Сделать горячие клавиши на инструменты → http://joxi.ru/Grq7p0DSkKw4R2
Например,
Клавиша A включает инструмент Текст
клавиша N включает инструмент Нумерация
и так далее.
Будет очень удобно быстро выбирать нужный инструмент в зависимости от того что нужно сделать со скриншотом
Нужно в обязательном порядке добавить!
Добавьте горячие клавиши для быстрого снимка! Также добавьте опцию сделать снимок фрагмента страницы, а не каждый раз малевать область самому,не всегда это нужно! Также сделайте путь для вставки по прямой ссылке на различные форумы после сохранения! Неудобно же каждый раз дописывать расширение! Товарищи,вы чего на дроре 2020 год, у конкурентов есть,а вы.....
зачем программа требует авторизацию в почте и пароль от нее?!
Джокси требут почту и пароль от нее! Для чего?
Вечный вход
Здравствуйте, у меня попросту перестал работать "Вход", ибо когда я ввожу свою почту, то идёт вечная загрузка, это уже на протяжении двух-трёх недель, через приложение скриншоты я всё также могу делать, но в браузере зайти, чтобы проверить историю - Нет
Сломалась авторизация
Здравствуйте. У вас авторизация сломалась, не могу залогиниться ни на одном устройстве
Service d'assistance aux clients par UserEcho