Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

Как прикрепить файл к Telegram
Добрый день. Я не могу прикрепить файл к Telegram, социальной сети?
Как мне быть/

Не запускается Joxi в Kubunti 23.04
Здравствуйте! Установил Joxi в новой Kubuntu. Установилось без ошибок, но при запуске выводит окошко с сообщением: "execvp: ошибка формата выполняемого файла"
Как исправить?

Проблемы с масштабированием
Джокси не учитывает масштабирование экрана. В моём случае (4к и 200% масштабирование) - это существенная проблема.

Esc I Не работает отмена скриншота. 3.0.17 - Win 10
Не работает отмена скриншота по нажатию Esc (и вообще никак кроме как через Пуск -> (доступ к панели) -> правой клавишей по Joxi -> Закрыть окно). Остальные горячие клавиши работают корректно. Вижу, что проблема периодически всплывает у других пользователей за последние 4 года — может быть, сделаете изменение горячих клавиш и дополнительных?

Как убрать Joxy с ПК?
Скриншот со всех сторон обляпан рекламными картинками. Удалила программу, на панели остался значок и он
работает! Не хочу! Как убрать значок?

Не публикуются скриншоты
Добрый день.
Использую Joxi на Mac OS Monterey Версия 12.4 .
Только что внезапно перестали создаваться и публиковаться скриншоты, настройки никакие не меняла.
Прошу помочь исправить ситуацию.
Customer support service by UserEcho