Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Как делать панорамный скриншот, т.е. всей длинной страницы?
Скачал, установил на Windows, а эта кнопка не функционирует, хотя она на панели как бы есть.
Здравствуйте.
Функция анонсирована. Еще в разработке.
Не появляется панель инструментов
Mac: после того как сделаешь скриншот фрагмента экрана, не появляется панель инструментов (скриншот сразу же копируется в буфер обмена).
Причем так происходит не всегда (но оооочень часто). Никакой зависимости не нашла(
Здравствуйте.
Весьма странно. Скриншот делаете хоткеем?
ОС? Версия Joxi?
ошибка 502 про открытии файла
Выдаёт ошибку при открытии скрина. Ошибка 502
Здравствуйте.
Приносим извинения за долгий ответ. Действительно, в тот день наблюдался кратковременный сбой.
На территории Украины при открытии скриншота постоянно крутится фавикон загрузки
На территории Украины при открытии скриншота постоянно крутится фавикон загрузки, и идет попытка загрузить какие-то скрипты с Яндекса http://joxi.ru/v29QBlgT3n7VP2?d=1
Напомню, что в Украине заблокирован Яндекс.
Здравствуйте.
В целом радует, что уже хотя бы домены доступны. С Яндексом поправим.
Здравствуйте
Изучаем.
Очевидно, что зависимость нужно разрешить.
В Chrome (Версия 61.0.3163.100 (Официальная сборка), (64 бит) не работает функция "Страница целиком"
В Chrome (Версия 61.0.3163.100 (Официальная сборка), (64 бит) не работает функция "Страница целиком", делая скрин только видимой части, все что ниже просто серый лист http://joxi.ru/1A5dJwRtKZkNV2
не устанавливается на linux ubuntu
при нажатии кнопки на главной странице - скачать Joxi, переходит на страницу - Скачивание началось, и ничего больше не происходит
Не работает авторизация через twitter
Ребята, привет. Надолго упала авторизация через twitter?
Здравствуйте.
Дублируем ответ: "проверили авторизацию через Twitter на сайте и в приложении. Все корректно."
Привет, как я могу получить скриншоты png в формате jpg?
Привет, как я могу получить скриншоты png в формате jpg?
Измените в настройках качество на низкое или среднее.
Не найдено интернет соединение
Расширение залогинилось и работает без проблем, локальный клиент не при вводе почты долго думает, потом считает что интернета нет.
Сеть корпортативная, но прокси не используется. В логах ошибку выдает на этапе запроса
https://joxi.net/join/email/check.xml?email={my_email} Однако при попытке выполнить его в браузере ответ возвращается без проблем.
Здравствуйте.
Что-то блокирует доступ Joxi к сети Интернет. Антивирус, файрволл или иное ПО.
Customer support service by UserEcho