Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

Ошибка при сохранении скрина на диск
При сохранении скриншота на диск диалоговое окно с выбором пути сохранения возникает где-то на заднем плане. На переднем плане остаётся интерфейс Joxi, но он совсем не кликабельный. На Alt+Tab или Alt+F4 никак не реагирует.
Единственным пока найденным решением является нажать Ctrl+Alt+Del или Win+L чтобы выйти на экран блокировки, ну а затем, после входа можно наконец-то увидеть диалог выбора пути...

Неопознанная ошибка. Скриншоты делаются, но не сохраняются
Уже неделю как "Неопознанная ошибка". Скриншоты делаются, но не сохраняются

Было бы хорошо собирать бинарник для Мака с поддержкой М1.
Не хочется ставить розетту только для вашего приложения.

Платный доступ исчез
Добрый день, оплачен платный доступ на год до декабря http://joxi.ru/a2XRNYoHQ3qNGr
Сегодня захожу и вижу, что доступ исчез http://joxi.ru/Vm6PY31t3YGBMA. Почему так? Как это исправить?
Почта zhuk68@yandex.ru
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho