Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
При создании скриншота снимается не экран, а серая часть
При создании скриншота, все изображение серое такое же как и вокруг области выделения.
т.е. скриншот происходит как-то не правильно.
Версия Win 3.0.17
работаю монитор + ноут
когда перезагружаешь то на большом мониторе показывает область по разрешению как с экрана монитора ноута (мониторы не расширением а выключен экран на ноуте а включен большой моник)
Обновление сертификата https
Здравствуйте! Обновите, пожалуйста, сертификат https. Он у вас протух 10 сентября.
Картинки не видно в истории и они не открываются (по открытой ссылке)_срок действия сертификата истек
Добрый день. Уже несколько дней некоторые картинки не видно в истории и они не открываются (по открытой ссылке) на сайте (сайт с SSl). Хотя если открыть изображение в новой вкладке, то браузер ругается (NET: ERR_CERT_DATE_INVALID), что срок действия сертификата безопасности истек 6 дней назад. (сегодня 15.09.2021).
Хотя если обойти это предупреждение, то картинка открывается. Проблема явно в безопасности. Подскажите, что делать - недавно продлил платную подписку, а работать нормально нельзя.
Обрезается верхняя и левая линия пикселей при копировании и вставке, например, в Paint
Если выделить объект пиксель в пиксель, то получается картинка справа. А если выделить с запасом слева и сверху на один пиксель, то получается нормальная картинка слева.
Версия программы 3.0.15 на Windows 10 21H1
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
