Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
ошибки
перестал копировать страницу полностью!!!!раньше всегда пользовалась..придется искать другой
Плагин для Chrome 61.0.3163.100 перестал снимать вообще
С некоторых пор, возможно после обновления до версии 61.0.3163.100 /64 бит/ плагин в браузере Chrome перестал снимать скриншоты вообще. Фрагмент страницы можно выбрать, но снимка не происходит, причем на любых сайтах.
Здравствуйте. Если в приложении, то функция в разработке.
Если в плагине, то https://joxi.userecho.com/topics/2976-plagin-problemyi-s-prokrutkoj/
ubuntu 17 Не открывается скриншот
Сначала всё работало корректно, а теперь ничего не происходит после нажатия галочки при создании скриншота. Появляется выбор открытьURL или скопировать его в буффер, но после нажатия не открывается ничего и буффер тоже пустой оказывается. Перезапуск приложения и ОС не помогают.
Здравствуйте.
А что произошло межу "сначала все работало корректно" и "а теперь"? Какое-то ПО может блокировать работу Joxi?
Здравствуйте.
Авторизуйтесь на сайте.
На странице скриншота откройте меню справа. Там будет кнопка удаления.
Обновления.
Уважаемые специалисты! Спасибо за программу! Но в меню не нашел пункта "Обновления", например, "Автоматически проверять обновления". Как я узнаю о выходе новой версии? Может быть, по E-mail? Пожалуйста, поясните.
Здравствуйте.
Автоапдейтер. При очередной загрузке программы вы увидите предложение обновить ПО.
Приложение Joxi запустилось, но изменений на экране нет, как будто он не запустился.
То что приложение запустилось, об этом свидетельствует системный монитор, моего компа. Но изменений на экране моего компа нет
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho