Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Редирект и вирусный детектор
Сейчас ваш домен редиректится joxi.ru -> joxi.net
Скриншоты, которые делает клиент 3.0.9 под KUbuntu, по-прежнему имеют адреса на joxi.ru. В принципе, редирект - это не проблема. Но теперь есть такое:
URL заблокирован SpIDer Gate
joxi.ru
Причина: Источник распространения вирусов
Дата: 27.12.2016 13:47
Переписывать вручную каждый URL перед его публикацией - муторно, спорить с антивирусами - бесполезно. Как в линуксом клиенте поменять адрес домена?
Здравствуйте.
Мы проводим дополнительные проверки по данному вопросу.
Спасибо.
Здравствуйте.
У Joxi нет звукового приветствия при загрузке.
Спасибо
не идет скачивание загрузочного файла на линукс
не идет скачивание загрузочного файла на линукс.
нажимаю скачать - никакой реакции.
Здравствуйте.
Скачиваете отсюда? http://joxi.ru/download/linux
Только что проверили, все корректно скачивается.
Возможно, какой-то ваш софт блокирует загрузку.
Здравствуйте.
Если речь о сохранении всех скриншотов из истории, то пока такой функции у нас нет. Он пока лишь в планах.
Невозможно скачать программу!
При скачивание переводит на долбаный апстор, в котором надо заполнить формы/заполнить/анкеты/перейти в нужный магазин, который выдают ошибку. Неужели нельзя обойтись без этого геморроя, а просто дать ссылку на файл?!
Здравствуйте.
Версия под MacOS распространяется только через Appstore.
Жрет много оперативики на МАКЕ.
Надо что-то делать. Иногда доходит до 1,5 Гб. А среднее это 500Мб
Здравствуйте.
На userecho уже были аналогичные темы. Пожалуйста, не дублируйте их.
Если кратко - скоро выпустим апдейт, где это починим.
Выдает ошибки
Невозможно второй день делать снимки получается только на 3-4 раз, пишет Crome заблокировал этот файл как вредоносный
Здравствуйте.
Ситуация исправления.
Проверьте, пожалуйста.
Спасибо
Производительность Mac OS
Займитесь продуктом под mac os наконец-то. Утилита Вылетает, жрет кучу энергии и подтормаживает на топовой сборке.
http://joxi.ru/eAO00DFxkxQdro?d=1
Здравствуйте.
По этой теме уже имеется тикет.
http://joxi.userecho.com/topics/2249-prilozhenie-sedaet-vsyu-pamyat/#comment-5490
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
