Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
скрин делает , но не грузится
Добрый день. Джокси перестал загружаться , скрин делает , но не грузится
ne rabotait na mac os x
ne zakacevaetsa faol na mac os x klikau i necevo ne prisxodit a windous i pingvin sacacivaitsa no ne atcrivaetsa
Здравствуйте.
Для MacOS приложение распространяется через Appstore, если вы испытываете проблемы при работе с Appstore, обратитесь в поддержку Apple.
не могу войти в аккаунт
Вожу правильный емейл при входе, страница не реагирует...
Повторила вторичную загрузку, не помогло.
Расширение говорит: "Скачать для Windows".
Что предпринять?
Проверьте регистр email. Требуется вводить также, как и регистрировались.
программа Joxi не устанавливается
Скачал файл программы (joxi.exe) с официального сайта. Пытаюсь установить на win 10, кликаю по файлу exe 2 раза открывается окно с ошибкой с большим количеством вопросительных знаков:
Добавить иконки соц.сетей на сайт
Добрый день! Хотели бы добавить ссылки на соц.сети(Вконтакте, Одноклассники, Инстаграм, Фламп) на нашем сайте.
Надо англоязычным пользователям показывать рекламу на английском
Я часто посылаю скриншоты людям из англоязычных стран и их пугают баннеры на русском языке вокруг скриншота. Сделайте гео-таргетинг для них.
как получить короткую ссылку?
вот например ссылка http://joxi.ru/8An9JyWU68zO2O?d=1
оно открывается так же по этой ссылке http://joxi.ru/8An9JyWU68zO2O
можно ли получить такую ссылку, или если возможно ссылку еще короче?
Намертво виснет интерфейс при снимке фрагмента
При снимке фрагмента после его выбора намертво виснет интерфейс, панель
инструментов под выделенной областью не появляется, клавиатура не
реагирует, ничего нельзя открыть или закрыть, только мышка двигается и
все (двигается только по монитору, на котором выделенная область, на
другой монитор не переходит). Приходится делать ребут, так как компьютер ни на что не реагирует. Пробовал как x32 так и x64 версию
программы.
HP ProBook, Intel i5-6200U 2.3 x 4, Intel HD Graphics
520, 16gb memory, Ubuntu 16.04 LTS x64, Joxi x64 3.0.13. Ноутбук и два
монитора.
почему не открывает историю?
нажимаю правой кнопкой на иконку - высвечивает окно - нажимаю на история - и ничего. как будто не нажимала её.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
