Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
подскажите в чем дело
здравствуйте . скринш. делает ,даже копирует в указаную папку на компе , а самого скрина в "истории" нет. (debian 8.8 amd64) в ubuntu всё работало
Здравствуйте.
Скриншот загружается, вы получаете ссылку, ссылка открывается корректно, а в истории нет?
Здравствуйте.
Мы не размещаем объявления о приеме на работу
Здравствуйте.
В целом такое уже имеется. Возможно, в вашем случае что-то пошло не так.
Передадим разработчикам для разбора. Спасибо
Зависает скриншот
Уже неделю не могу пользоваться программой т.к.все скрины "на обработке". Интернет стабильный.
Это может быть связано с антивирусом?
Здравствуйте.
Это происходит каждый раз, когда отправляете скриншот?
Антивирус. Попробуйте его отключить и сделать скриншот.
При снятии скриншота получается черный экран
При снятии скриншота получается черный экран. Прошу помочь в решении вопроса
Здравствуйте.
Опишите подробно, ОС, версию программы, что делаете, как достигаете такого эффекта?
Программа не становится
Каковы системне требования? У меня винда XP SP 2. Установочный файл не запускается,очень жаль
Здравствуйте.
В целом XP мы перестали поддерживать после того, как от поддержки отказался Microsoft. В целом работать и запускаться должен. Попробуйте эту сборку http://joxi.ru/LQ2KqnS9XdeErj?d=1
почему зависают скрины http://joxi.ru/a2XaKn3h1LB9RA
почему зависают скрины http://joxi.ru/a2XaKn3h1LB9RA
Здравствуйте.
Такое случается постоянно? Обычно такое происходит, когда в момент загрузки случается перебой с интернетом.
Не получается поставить Joxi на Debian 8
Ругается на неудовлетворенную зависимость joxi зависит от qtdeclarative5-qtquick2-plugin, однако: Пакет qtdeclarative5-qtquick2-plugin не установлен
полный лог: [downloads]$ sudo dpkg -i joxi-amd64.deb [~/downloads]
Выбор ранее не выбранного пакета joxi.
(Чтение базы данных … на данный момент установлено 169577 файлов и каталогов.)
Подготовка к распаковке joxi-amd64.deb …
Распаковывается joxi (3.0.13) …
dpkg: зависимости пакетов не позволяют настроить пакет joxi:
joxi зависит от qtdeclarative5-qtquick2-plugin, однако:
Пакет qtdeclarative5-qtquick2-plugin не установлен. dpkg: ошибка при обработке пакета joxi (--install):
проблемы зависимостей — оставляем не настроенным
Обрабатываются триггеры для desktop-file-utils (0.22-1) …
Обрабатываются триггеры для gnome-menus (3.13.3-6) …
Обрабатываются триггеры для mime-support (3.58) …
При обработке следующих пакетов произошли ошибки:
joxi
Здравствуйте.
Пробовали устанавливать указанный пакет?
Также попробуйте эту сборку http://joxi.ru/0KAgJKS4kx852l
кадрирование
Здравствуйте. При использовании кадрирования скриншот сохраняется в таком виде http://joxi.ru/8AnoMGNIjgnnvr . Раньше картинка сохранялась нормально. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и как решить?
Спасибо!
Здравствуйте.
А что-то менялось со времен "раньше"? Плагин не обновлялся достаточное время, поэтому изменений на нашей стороне не было. Возможно, обновление браузера (какой у вас?) могло привести к таким проблемам или конфликт с другими плагинами.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
