Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Проблема с выгрузкой скриншота, Зависает на 100%
Проблема с выгрузкой скриншота, Зависает на 100%, приходится долго ждать http://joxi.ru/vAW41PJfgbZxXr?d=1 уже на протяжений месяца такое. Joxi Plus оплачен
Проблема с функцией "Копировать"
Раньше, если я делаю скриншот, делаю какие-то выделение на скрине и нажимаю "Копировать", то скриншот копировался в буфер обмена в нормальном виде, сохранялись все надписи или стрелки и не было проблем.
С недавних пор, если я делаю скрин и копирую в буфер (CTRL+C) и потом вставляю в любое место, то все выделения на скрине пропадают и скрин вот в таком виде, затемненный:
Я пробовала несколько раз полностью удалять джокси, и устанавливать его снова, но проблема не исчезла.
Что делать, чтобы была возможность копировать скрин в буфе в нормальном виде - светлый и с сохранением всех выделений и стрелок на нем?
Joxi Plus активен до 2 мая 2025 г.
А ЧТО СЛУЧИЛОСЬ? ТРЕТИЙ ДЕНЬ ПРОГРАММА НЕ РАБОТАЕТ. У МЕНЯ ПРОГРАММА ОПЛАЧЕНА. Joxi Plus активен до 2 мая 2025 г. КАЖДЫЙ РАЗ ВЫДАЕТ НЕОПОЗНАННАЯ ОШИБКА. ЭТО МОЖНО КАК-ЛИБО ИСПРАВИТЬ?
Не открывается меню настроек. Что делать?
Не открывается меню настроек. Что делать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
