Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+1
На рассмотрении

Выделяет, но не сохраняет

Константин63368 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 1

Не могу понять почему теперь не сохраняет выделенное (или целиком страницу) в ГуглХром. Раньше всё работало, вроде в настройках браузера ничего не менял.

Помогите решить проблему!

Ответ

Здравствуйте.

Наш плагин не обновлялся. Но зато Chrome и соседствующие плагины обновлялись. Вероятнее всего где-то там конфликт.


На данный момент нами проверена работа плагина на Google Chrome 59.0.3071.115 - указанная вами функция работает корректно.

+1
На рассмотрении

Не устанавливается приложение

zudya187 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 3

Не устанавливается приложение на Убунту, выдает Неразрешенная зависимость libqt5xmlpatterns5

Ответ

Здравствуйте

Очевидно, что зависимость нужно разрешить. 

+1
На рассмотрении

Не могу войти в вашу программу со своего браузера, с чужого компьютера

capa l7da 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 1
Ответ

Здравствуйте.


Мы можем чем-то помочь в этой проблеме?

+1
На рассмотрении

Не работает панорамный скриншот. Не подсвечивается иконка панорамы, и на нее нельзя нажать.

b2696u 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 1
Ответ

Данная функция в разработке. Следите за анонсами.

+1
На рассмотрении

не запускается программа на мак буке

Liubov 7 лет назад обновлен Yaroslav 7 лет назад 2

при установки программы с сайта появляется значок joxi.при нажатии на него программа не реагирует.с чем это может быть связано?

Ответ

Здравствуйте.


Версия ОС?

+1
На рассмотрении

Установил deb на mint

Ruslan Obolonskyi 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 1

Ужасно. Вообще не работает. После каждой попытки сделать скриншот - вылетает прога и ничего не сохраняется.
Когда пытаешься заскринить часть экрана - не работает esc, т.е. Невозможно отменить это действие и нужно по-любому скринить экран, хотя и потмо сохранение не происходит.

Короче под Линуксом нифига не работает(

Ответ

Здравствуйте.


Передали разработчикам.

+1
На рассмотрении

Можно ли на скриншот (на этапе редактирования) добавить картинку?

aoschepkov 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 1

Было бы не плохо на этапе редактирования не только рисовать элементы, но и добавлять картинку из файла или из буфера обмена или другой скриншот из joxi

Ответ

Здравствуйте.


Такой функции на данный момент нет. Рассматриваем.

+1
На рассмотрении

Не работает скриншот со скроллингом разширении для Опера/Хром.

nafta-ua 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 1

Не работает скриншот со скроллингом разширении для Опера/Хром.

Ответ

Здравствуйте.


Пришлите ссылку на страницу, на которой делаете скриншот

+1
На рассмотрении

При попытке сделать скриншот экран становится полностью черным

dvdrevin 7 лет назад обновлен a v n 1985 3 года назад 12

При попытке сделать скриншот экран становится полностью черным (как и сделанный скриншот). Непосредственно на компьютере нет антивирусов вообще. Что делать?

+1
Отвечен

Доменное имя

testxtestxtest 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 1

Здравствуйте! Есть ли возможность указать собственное доменное имя для облака, куда сохраняются скриншоты, в платной Joxi Plus? Заранее спасибо за ответ.

Ответ

Добрый день.

Да, вы можете загружать на свой сайт файлы по FTP.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho