Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

Здравствуйте.
Поясните, какие у вас возникают проблемы при использовании Joxi? Скриншот фрагмента экрана это основная функция Joxi.

Не работает
В системе 16.04.1 для 64-битной архитектуры с окружением Mate 1.16 при запуске приложения в центре экрана появляется небольшой квадрат Малевича и больше ничего не происходит. В системе для 32-битной архитектуры Joxi вовсе не запускается.

Здравствуйте.
Можете привести пример страницы? Ссылку, архив?

Поиск старых скриншотов
Надо бы сделать фильтр по дате в хранилище скринов, а то приходится каждый раз скролить до старых - неудобно.

Здравствуйте.
Имеющиеся фильтры вам не подходят?
Мы подумаем над расширением функций. У нас есть это в планах.
Спасибо.

Бесплатная загрузка программы не работает
Пытаюсь загрузить Вашу бесплатную программу, но система требует внесение реквизитов карты оплаты и оплатить этой картой

Здравствуйте.
Проверьте, Joxi ли вы качаете и откуда конкретно? Мы не берем деньги за скачивание ни в коем случае. Также не вводите никакие свои реквизиты для скачивания программы нигде.

Не копируется ссылка на скриншот
Здравствуйте! Из истории при нажатии кнопки "Копировать" не копируется ссылка на скриншот http://joxi.ru/82381LwfJnOwoA?d=1. Почему?

Не работает после обновления
Сломался на Linux mint 18. На 17.3 все было ок. IODevice::read (QFile, ":/certificate/joxi.pem"): device not open

а можно ли делать скриншот в приложении exe?
а можно ли делать скриншот в приложении exe?

Здравствуйте.
Вопрос непонятен. Уточните пожалуйста, что требуется сделать?

фильтрация истории + статистика
когда будет полноценная фильтрация в истории? где статистика? хотелось бы знать сколько скриншотов было сделано за определенный период времени

Здравствуйте.
Что по вашему мнению стоит добавить в текущий инструментарий фильтрации?
Статистика - это первый запрос касательно сбора статистики. Скажите, зачем мог бы понадобится такой функционал?
Спасибо
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho