Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Благодарочка
Благодарна за подробное описание, как удобнее использовать данное приложение . Все подробно и понятно распино , а так же и само приложение пригодилось в работе , очень удобное .
На маке при скрине фрагмента экрана все пропадает и видно только заставку
Как жить с этим? программа то хорошая а получается пользоваться не могу((
Фрагмент страницы не выделяется и не сохраняется
Добрый день! постоянно возникает проблема с сохранением фрагмента страницы. Показывает серый экран во вложении картинка и итог сохранение https://joxi.ru/zANPpzQi8lxvXm и не дает даже фрагмент выделить иногда можно снизу как-то стрелку подтянуть, но не всегда это возможно. До вашего сбоя с расширением гугл хром было все нормально.
выделяет не то что выделил пользователь на mac
В видео показал проблему
https://drive.google.com/file/d/13HhxPiMgODzDvAOZ-XFV96eQhi_h-sDK/view?usp=sharing
mac os
разрешение 1920 на 1080 (отдельно стоящий монитор)
Joxi + Viber
Делаю скриншот с помощью Joxi - вставляю с помощью Ctrl-V в viber - скриншот вставляется затемнённым
Если же идти по схеме "Сохранить скриншот -> вставить сохранённый скриншот", то картинка не затемняется
Примеры прилагаю
Customer support service by UserEcho
