Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
На территории Украины при открытии скриншота постоянно крутится фавикон загрузки
На территории Украины при открытии скриншота постоянно крутится фавикон загрузки, и идет попытка загрузить какие-то скрипты с Яндекса http://joxi.ru/v29QBlgT3n7VP2?d=1
Напомню, что в Украине заблокирован Яндекс.
Здравствуйте.
В целом радует, что уже хотя бы домены доступны. С Яндексом поправим.
Здравствуйте
Изучаем.
Очевидно, что зависимость нужно разрешить.
В Chrome (Версия 61.0.3163.100 (Официальная сборка), (64 бит) не работает функция "Страница целиком"
В Chrome (Версия 61.0.3163.100 (Официальная сборка), (64 бит) не работает функция "Страница целиком", делая скрин только видимой части, все что ниже просто серый лист http://joxi.ru/1A5dJwRtKZkNV2
не устанавливается на linux ubuntu
при нажатии кнопки на главной странице - скачать Joxi, переходит на страницу - Скачивание началось, и ничего больше не происходит
Не работает авторизация через twitter
Ребята, привет. Надолго упала авторизация через twitter?
Здравствуйте.
Дублируем ответ: "проверили авторизацию через Twitter на сайте и в приложении. Все корректно."
Привет, как я могу получить скриншоты png в формате jpg?
Привет, как я могу получить скриншоты png в формате jpg?
Измените в настройках качество на низкое или среднее.
Не найдено интернет соединение
Расширение залогинилось и работает без проблем, локальный клиент не при вводе почты долго думает, потом считает что интернета нет.
Сеть корпортативная, но прокси не используется. В логах ошибку выдает на этапе запроса
https://joxi.net/join/email/check.xml?email={my_email} Однако при попытке выполнить его в браузере ответ возвращается без проблем.
Здравствуйте.
Что-то блокирует доступ Joxi к сети Интернет. Антивирус, файрволл или иное ПО.
"скриншот с прокруткой"
На мой взгляд была бы удобнее иметь кнопку "Скриншот с прокруткой" по вызову правой клавишей мыши, рядом с кнопками "Фрагмент" и "Экран".
здравствуйте.
В новых версиях примерно так и планируется.
Глюки контекстного меню в трее.
Вызываю контекстное меню, а оно появляется ниже границы панели задач и при попытке перемещения выясняется что ниже этой границы оно обрезано. http://joxi.ru/82Qe1k3s1ZvGV2
Здравствуйте.
Не сталкивались ранее с таким. Win10? Какое разрешение? Масштаб 100%?
Customer support service by UserEcho