Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
  1. Forum: Общий
0
Answered

Не найдено интернет соединения

Владислав Деменськый 9 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 4 years ago • 7

Захожу в программу,ввожу логин,оно грузит и грузит,а тогда пишет что "Не найдено интернет соединения" Что мне делать???

0
Answered

название

Диана Кокшарова 9 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 9 years ago • 1

Почему при сохранении скрина название ему дается от других запущенных на компе программ? Например, делаю скрин сайта, открытого в Google Chrome, а название у файла получается "Skype" или "Входящие", иногда даже названия других открытых сайтов. Это крайне неудобно, лучше бы название содержало просто цифры.

Answer
Команда Joxi (Команда Joxi) 9 years ago

Здравствуйте.


1. Скачайте свежую версию на http://www.joxi.ru/download/win , если у вас Windows. Там эта ошибка исправлена.

2. В настройках есть опция отключения данной функции http://joxi.ru/K823jvI64V4wmO

0
Completed

как зделать скриншот в игре

кодекс 9 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 9 years ago • 1

кодекс пиратов

Answer
Команда Joxi (Команда Joxi) 9 years ago

Здравствуйте.


К сожалению, скриншоты в полноэкранных приложениях могут быть недоступны или работать некорректно. Мы работаем над этой проблемой.


Спасибо.

0
Under review

исчезновение скриншотов

Lovchei 9 years ago • updated 9 years ago • 5
Сделал три скриншота с экрана программы слежения за транспортом(Сипрок), спустя несколько дней два из одноклассников для жалобы в службу поддержки. В итоге подписанные скрины программой слежения за автотранспортом (Сипрок) содержат скрины с Одноклассников, а изображения с Сипрок исчезли в небытие.
0
Under review

При двойном щелчке мыши закрывается окно снятия скриншота (без предупреждений)

hazardhz 10 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 10 years ago • 1
Ситуация простая: я делаю скриншот - рисую стрелочки, квадратики и еще много чего. Случано дважды кликаю мышкой в любом месте экрана - в результате окно закрывается и все мои маркапы с таким трудом нарисованный пропадают. 
В кажется, лучше отменить закрытие скриншота при двойном щелчке или хотя бы выводить предупреждение (Закрыть? ДА/НЕТ)
0
Under review

некорректное отображение страницы

Inconvenience mname 10 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 10 years ago • 1
Здравствуйте, объясните пожалуйста, почему плагин вашей программы Joxi не работает корректно, и выдает скриншот исключительно сделанных поправок на снятой странице, при этом ее скрин отсутствует? Программа удобная, однако в последнее время крайне разочаровывает своими косяками, рисуешь полчаса поравки, а в итоге получаешь только стрелочки и подчеркивания без самой страницы?????
0
Under review

Не желает авторизоваться.

Илья Юсупов 9 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 9 years ago • 2
Не желает авторизоваться. Авторизация в программе есть, авторизации на сайте нету. Я не могу просмотреть историю скриншотов НИКАК.
Answer
Команда Joxi (Команда Joxi) 9 years ago
Здравствуйте.

Подскажите ваш логин на сайте Joxi.ru.

Спасибо.
0
Fixed

Пропали пункты в контекстном меню «Отправить на joxi»

hiti22 10 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 10 years ago • 10
Пропали пункты в контекстном меню «Отправить на joxi», которые были так удобны. После обновления программы. То что описано ниже, делал - не помогает. Точнее ругается

В появившемся окне выполнить команду (для 32-ух разрядных ОС):
regsvr32 "C:\Program Files\Joxi\jcmext.dll"
(а для 64-ых):
regsvr32 "С:\Program Files (x86)\Joxi\jcmext x64.dll"

Ругается вот так:
0
Answered

НЕ могу войти в программу.программу, что делать?

Natali Roshupkina 11 years ago • updated by korvet58 5 years ago • 4
После установки выдает окно ввода почты, после ввода почты, идет окно где надо ввести пароль, ввожу пароль, программа минут 5 думает и не заходит, что делать?
Answer
Команда Joxi (Команда Joxi) 10 years ago
Добрый день. Ошибку уже поправили.


Customer support service by UserEcho