- Общий
-
Ошибки
Xubuntu 16.04 x64. Приложение перестало запускаться.
Ситуация примерно такова. Скачивал официальный *.deb дистрибутив и устанавливал через Менеджер приложений. Приложение работало корректно. После чего сложилась проблемная ситуация, сложно сказать, т.к. устанавливал в систему определенное количество библиотек/дистрибутивов. По факту сейчас положение такое: запускаю приложение, иконка в трее не появляется, процесс в Системном мониторе есть, занимает определенный объем памяти. Интересная особенность: если пробовать запустить приложение еще, будет создаваться еще процесс (я остановился на 4-ех). Переустановка с помощью Менеджера приложений не исправляет ситуацию. Перезапуск компьютера не решает вопрос.
Подскажите, пожалуйста, какие есть возможные пути решения. Очень нравится Ваша программа, незаменимый помощник в работе. Заранее спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер, попробуйте пожалуйста эту версию http://joxi.ru/NDrlMaS4W77amP?d=1
Добрый день, спасибо за ответную реакцию. Опишу положение сейчас:
- удалил установленную версию, перезапустил систему;
- установил рекомендованную Вами версию, перезапустил систему;
- запускаю программу, значок в трее не появляется, процесс в Системном мониторе появился (процесс не обладал ярлыком, просто имел имя joxi), через полминуты (не убивая процесс) запустил программу еще раз: в Системном мониторе стал активен процесс joxi, причем процесс приобрел Ваш фирменный ярлык. При этом в правом нижнем углу появилось интерактивное окно Joxi (кнопки "Выделить фрагмент", "Выход" и т.д.). Сам значок в трее не появился. При закрытии интерактивного окна процесс остается, доступ к программе можно получить через горячие клавиши или запустив программу еще раз.
Далее решил попробовать полностью перезапустить программу, нажал кнопку "Выход", процесс пропал. Далее попытки запуска не приводили к такой ситуации, все вернулось на тот же этап, когда просто плодились процессы и программа не запускалась.
Подскажите, пожалуйста, какие могут быть еще возможны действия? Спасибо!
Попробуйте запустить приложение из терминала и воспользоваться горячими клавишами, так же пришлите нам терминальный вывод.
Спасибо за подсказку. Если запускать без прав суперпользователя, приложение не открывается, даже процесс не появляется. Если запустить с правами суперпользователя $ sudo joxi, все в порядке - даже появляется иконка в трее и программа работает. Попробовал несколько раз - все ок. Выход: при запуске системы запускать joxi под суперпользователем и пользоваться без проблем в течение всего сеанса.
Нужны ли вам логи из терминала для анализа, прикрепить их прямо здесь?
Здравствуйте еще раз.
Такой же вопрос остался актуален на том же дистрибутиве (Xubuntu 16.04), но с разрядностью x86 (x32).
Не могли бы Вы выслать альтернативный дистрибутив для системы с разрядностью x86 (x32), это возможно? Заранее спасибо!
Здравствуйте.
В данный момент пересобираем линукс дистрибутив. Чуть позднее скинем и вам.
Оу, огромное спасибо, тогда буду ожидать! Удачи Вам!
Добрый день еще раз. Столкнулся с изначальной проблемой на другом ПК с разрядностью системы x86. Не могли бы вы прислать альтернативный пакет для установки для разрядности x86?
Заранее благодарен!