Забыл майл и пороль

Здравствуйте , сайт вообще живой? где тех поодержка блин жду месяц ответа. Очень важные скриншоты по работе остались в аккаунте. Переустановил виндовс, слетел пороль. а от старого майла не помню пороль более года. Пожалуйста помогите восстановить аккаунт One_mix@bk.ru на данной почте мой аккаунт. прошу ответить на Zlayarediska1@gmail.ru 
На аккаунте ОЧЕНь много скриншотов по Worldoftanks и казино всякое. Очень прошу