+4
На рассмотрении

Джокси при попытке сфоткать экран убирает ВСЁ с экрана и фоткает только рабочий стол (заставку). Мак.

Maxim TouchandGo 5 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 5 лет назад 7
На рассмотрении

Добрый день, Максим. Подскажите пожалуйста, был подключен дополнительный монитор?

+1

Добрый день. Та же самая ошибка, только установила приложение и с ходу проблема. Дополнительного монитора нет.

Спасибо что поделились проблемой. Скоро мы выпускаем релиз с обновлениями. Там эта проблема должна устраниться. Если вы не против, как только выйдет тестовый релиз программы - мы бы вам его скинули на проверку. Заранее спасибо 

У меня та же проблема. Мак, подключен дополнительный монитор.  Предлагает сделать скрин пустого рабочего стола (только обои). 

Роман, спасибо что сообщили. Подскажите пожалуйста, дополнительный монитор 4К?

Разрешение дополнительного монитора 1920 на 1200

Как выйдет тестовый релиз с обновлениями - скинем вам на пробу, если вы не против.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho