Здравствуйте еще раз. Я менеджер проекта, на котором на протяжении всей разработки проекта ребята пользовались джокси. С некоторыми из ребят связь потеряна. Сейчас по определенным требованиям заказчика этого проекта мне нужно удалить примерно 60 ссылок и без саппорта я вряд ли смогу это сделать. Подскажите, куда я могу отправить имейл со списком ссылок и запросом на удаление?
Ссылки вы можете удалить самостоятельно. Для этого открываете скриншот который хотите удалить и нажимаете на значек корзины http://joxi.ru/l2ZLMKlUEyYM0r Если же доступ к аккаунтам утерян, то его можно восстановить по ссылке http://joxi.ru/accounts/recovery. Попытайтесь, все же, связаться с сотрудниками и попросите их удалить скриншоты самостоятельно. Мы не имеем права удалять скриншоты пользователей.
У нас планируется большое обновление, где появится корпоративный тариф, в котором можно управлять пользователями, брендировать страницу скриншота, подключить свой домен, а так же ограничить хождение скриншота внутри команды. Стоимость тарифа будет в районе 250 рублей на человека в месяц. Будет ли вам это интересно?
Здравствуйте. Я попробовала - скрин удаляется. Но если снова перейти по ссылке этого скрина - он показывается, то есть, никуда не делся. Подозреваю, что чужие скрины я удалить не могу, верно?
Та же проблема, только я удаляю свои же скриншоты. В Истории они удаляются, файлов нет, но по ссылке они доступны. Как быть, если нужно удалить скриншоты?
Ideas
Ксения, добрый вечер! Для этого нужно авторизоваться на сайте Joxi.ru и в личном кабинете удалить все снимки.
Здравствуйтею а если на момент скриншота я не была залогинена?
без авторизации невозможно создать скриншот.
Здравствуйте еще раз.
Я менеджер проекта, на котором на протяжении всей разработки проекта ребята пользовались джокси. С некоторыми из ребят связь потеряна.
Сейчас по определенным требованиям заказчика этого проекта мне нужно удалить примерно 60 ссылок и без саппорта я вряд ли смогу это сделать. Подскажите, куда я могу отправить имейл со списком ссылок и запросом на удаление?
Здравствуйте, Ксения!
Ссылки вы можете удалить самостоятельно. Для этого открываете скриншот который хотите удалить и нажимаете на значек корзины http://joxi.ru/l2ZLMKlUEyYM0r
Если же доступ к аккаунтам утерян, то его можно восстановить по ссылке http://joxi.ru/accounts/recovery. Попытайтесь, все же, связаться с сотрудниками и попросите их удалить скриншоты самостоятельно. Мы не имеем права удалять скриншоты пользователей.
У нас планируется большое обновление, где появится корпоративный тариф, в котором можно управлять пользователями, брендировать страницу скриншота, подключить свой домен, а так же ограничить хождение скриншота внутри команды. Стоимость тарифа будет в районе 250 рублей на человека в месяц. Будет ли вам это интересно?
Здравствуйте. Я попробовала - скрин удаляется. Но если снова перейти по ссылке этого скрина - он показывается, то есть, никуда не делся. Подозреваю, что чужие скрины я удалить не могу, верно?
Чужие удалять нельзя. Даже мы не можем.
Та же проблема, только я удаляю свои же скриншоты. В Истории они удаляются, файлов нет, но по ссылке они доступны. Как быть, если нужно удалить скриншоты?
Здравствуйте! А попробуйте удалить в самой ссылке. Откройте скриншот и с правой стороны будет меню, где вы увидите возможность удалить скриншот.