+1
À l'étude

Проблемы с работой приложения на Windows & macos

clientadw il y a 4 ans mis à jour il y a 4 ans 2

На Windows 10 (x64) проблемы:

  • Неопознанная ошибка при создании скриншота
  • Долго загружается скриншот на сервер и недоступен по ссылке

На MacOS (последняя версия, хотя проблема тянется с предыдущих) проблемы:

  • При создании скриншота область для выделения пропадает, показывает только фоновую заставку где ничего вообще нет (пустой экран)
À l'étude

Добрый день! Поясните пожалуйста, на Windows какая установлена версия Joxi? Какая именно ошибка? В какой именно момент появляется?

Также уточните, есть ли доп монитор?

Добрый день. На виндоусе - попап с надписью "Неопознанная ошибка" без детализации. Доп монитора нет. Виндовс и приложение последней версии на сегодня. На маке вот такой скрин получается (хотя пытаюсь сделать скрин браузера) http://joxi.ru/nAyYV5bIjzBe0A