установила joxi, но она не открывается. что делать? и еще- эта программа работает только при подключенном интернете?буду благодарна за помощь.

Я вообще не смогла Joxi Plus установить на ПК. А бесплатной пользовалась прекрасно.

Здравствуйте, Асият! Joxi Plus это не программа, а платный тариф. Его не устанавливают, а подключают. Как только вы его оплатили, тариф автоматически меняется на Plus. Еще раз установите обычный joxi и авторизуйтесь в ней. 

Написала вам в поддержку. Жду ответа

Да, рекомендуется работать с подключенным интернетом. Какая у вас ОС? Какую-то ошибку выдает при попытке открыть программу?