- Общий
-
Errors
+1
Under review
На широкоэкранном мониторе удается выделить только часть изображения.
Получается что joxi при выделении области видит только область в 1920-1080, а вся остальная область экрана не затемняется, и для joxi ее как бы не существует.
Windows 11 (но на 10-й то же самое было на широкоэкранке)
Joxi 3.0.17
Прошу помощи, не хочу расставиться с Джокси, скидывал деньги когда у вас были трудные времена, считаю что нет удобнее программы кроме Джокси!
Customer support service by UserEcho
Аналогичная проблема на win 10 - стоят 2 монитора и при попытке скриншота всё сразу зумится и невозможно выделить необходимую область. В других скриншотерах всё отлично - наверняка ошибка не сложна в исправлении - от джокси уходить не хочется но эта проблема уже 2 года просто вымучивает.
Похоже, что от команды Joxy быстрого ответа ждать не стоит.
Добрый день, дорогие пользователи!
Просим прощение за долгий ответ. Мы очень ценим вашу поддержку в трудные времена и то, что вы с нами. К сожалению, проблема с дополнительным монитором все еще актуальна. Скоро выкатим релиз, не просто с обновлениями и с исправлениями багов, а совершенно новый интерфейс с новыми функциями (скринкаст, новый ЛК и тд). Потерпите, пожалуйста, еще немного