Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+6
Under review

неопознанная ошибка

r lavr fedor fa 6 anys updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 6 anys 1

скрин не получается прикрепить)

+6
Under review

не установить на ubuntu 18. конфликтует и удаляет другие приложения с libcurl4.

Alexander Rumyantsev fa 7 anys updated by Alexey Knyazev fa 5 anys 5

Ваш пакет требует libcurl3, который конфликтует со стандартными приложениями на libcurl4.

Можно установить ваш пакет и удалить все стандартные приложения или пропустить ваш пакет.

Answer

Здравствуйте.


Спасибо. Учтем.

+6
Under review

как удалить программу

indierolla fa 7 anys updated by ks stadnikova fa 3 anys 3

Удалил вашу программу с компьютера в меню "Удаление и изменение программ". На жестком диске её больше нет. Но значок вашей программы все равно появляется справа внизу справа на панели задач при каждом включении компьютера. Как её удалить полностью в windows?

Answer

Здравствуйте.


Joxi удаляется штатными средствами ОС. Попробуйте воспользоваться специализированным ПО по очистке системы.

+6
Under review

Сделайте дистрибутив, не требующий установки

Cube fa 8 anys updated by CEPbl4 fa 6 anys 3

Программу устанавливать из дистрибутива не обязательно - достаточно скопировать папку с программой на другой компьютер и можно работать. Это проверено.

Так почему бы вам прямо на сайте не добавить дистрибутив, не требующий установки?

В корпоративных сетях, где у пользователя прав на установку программ нет это сильно поможет продвинуть ваш продукт.

Answer

Здравствуйте.


Portable будет. Позднее.


Спасибо.

+6
Started

черный экран при скриншоте, не на играх

555iii fa 8 anys updated by Vladislav_Skvortsov fa 2 anys 33

есть проблема, пользовался joxi, но сейчас почему-то черный экран появляется при скриншотах. В игры не играю, что делать?

Answer

Здравствуйте.


Для начала дайте, пожалуйста, больше информации. ОС, версия Joxi, как давно такая проблема, что ей предшествовало?

+6
Started

Сбои в работе с 21.07.2016

asya ilyasova fa 8 anys updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 8 anys 4

Здравствуйте! Сегодня вот уже как пару часов новые скрины не создаются. Сделанные за сегодня - не открываются. Старые вроде доступны. Верните как было плиз :)

Answer

Здравствуйте.


Проблемы с DNS. Не на нашей стороне. Но уже скоро заработает.


Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

+6
Under review

Выдает ошибку подтверждения SSL. Что делать?

Roman Zhykov fa 9 anys updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 8 anys 6

Делаю скриншот. При сохранении вылазит окошко "Ssl ошибка подтверждения". Не было до сегодняшнего дня ни разу.

+6
Under review

Отключить бессмысленной уведомление

Фёдор fa 9 anys updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 4 anys 6

Image 84

В чем смысл данного назойливого уведомления, которое вылезает сразу после запуска?!


Как его убрать навсегда?(но чтобы сохранилась сама иконка в трее)

+6
Under review

Поддержка ретины

Динар Галимов fa 10 anys updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 10 anys 1
Так и не появилась поддержка ретины. Когда ждать?
+6
Planned

Удаление скриншотов в окне миниатюр

Владимир Кузнецов fa 11 anys updated by E-pages Bitrix fa 10 anys 3
Восстановите возможность удаления скриншотов в окне миниатюр. Было очень удобно, наводишь мышь на миниатюру, появляется кнопка удалить. А сейчас приходится открывать скриншот и только потом удалять. Лишние действия не нужны!
Answer
Добрый день. Сейчас делаем эту функцию.