Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Второй день проблемы с Joxi
Новые скрины не могу сделать
Старые по ссылкам тоже не открываются. Платный аккаунт. просьба устранить проблемы
Действительно, наблюдаем проблемы. Уже в самое ближайшее время мы восстановим работу сервиса в полном объеме.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Почему он скриншотит не все страницы?
Мне необходимо сделать скрин страницы,но программа не скриншотит
Здравствуйте.
Судя по всему, речь идет о плагине. Плагин не может снять скриншот со служебных страниц Хрома, Оперы. С другими типами страниц проблем не наблюдаем. Пришлите ссылку на страницу, где вы не можете сделать скриншот.
Спасибо.
Процесс загрузки скриншота на сервер не должно перехватывать на себя активное окно
Конечно, я могу снять галку в настройках, но тогда я не буду видеть, когда ссылка будет скопирована в буфер обмена. Исходящий канал не всегда бывает шустрым, поэтому загрузка иногда занимает ... время.
По идее, это совершенно не сложно исправить. Буду очень благодарен за исправление.
Проблема с горячими клавишами
Плохо печатается текст в KDE
У меня есть несколько существенных проблем с инструментом "Текст".
1. При переключении языка (alt+shift) в поле ввода сразу вставляется вот такая штука http://joxi.ru/zANVQ9Dhpnd7A9, при этом поле ввода тут же сокращается до ширины пары символов, не зависимо от количества вписанного текста. То же самое происходит при нажатии кнопок Home, End. Это очень критичная проблема, из-за нее я практически не пользуюсь текстом на скриншотах, хотя он мне нужен.
2. Поле с текстом невозможно ограничить по ширине, приходится делать переносы вручную, это не удобно. Было бы комфортней сразу обозначить ширину блока и дальше просто писать текст.
Система: kubuntu 14.04.3 x64 (KDE: 4.14.2, Qt: 4.8.6), версия joxi: 2.2.0
Конфликт
Joxi v.3 и Google Chrome, удаляют другу друга при установке, при этом Хром указывает на конфликт между пакетами, а joxi - нет,
Система Ubuntu Mate 14.04.3 LTS, и так же какая-то черная рамка вокруг "popup" окна joxi
Настройки программы
Service d'assistance aux clients par UserEcho
