Общий / Joxi - сообщество поддержки

Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

Or leave us a private message

No similar topics found.

0 similar topics found. Vote for them.

Started

Сбои в работе с 21.07.2016

8 ár síðan • updated by 8 ár síðan • 4

Здравствуйте! Сегодня вот уже как пару часов новые скрины не создаются. Сделанные за сегодня - не открываются. Старые вроде доступны. Верните как было плиз :)

Vote

Answer

8 ár síðan

Здравствуйте.

Проблемы с DNS. Не на нашей стороне. Но уже скоро заработает.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Under review

Выдает ошибку подтверждения SSL. Что делать?

8 ár síðan • updated by 8 ár síðan • 6

Делаю скриншот. При сохранении вылазит окошко "Ssl ошибка подтверждения". Не было до сегодняшнего дня ни разу.

Vote

Under review

Отключить бессмысленной уведомление

9 ár síðan • updated by 3 ár síðan • 6

В чем смысл данного назойливого уведомления, которое вылезает сразу после запуска?!

Как его убрать навсегда?(но чтобы сохранилась сама иконка в трее)

Vote

Under review

Поддержка ретины

10 ár síðan • updated by 10 ár síðan • 1

Так и не появилась поддержка ретины. Когда ждать?

Vote

Planned

Удаление скриншотов в окне миниатюр

10 ár síðan • updated by 10 ár síðan • 3

Восстановите возможность удаления скриншотов в окне миниатюр. Было очень удобно, наводишь мышь на миниатюру, появляется кнопка удалить. А сейчас приходится открывать скриншот и только потом удалять. Лишние действия не нужны!

Vote

Answer

10 ár síðan

Добрый день. Сейчас делаем эту функцию.

Under review

при очистке истории скрины не удаляются, а только скрываются от пользователя

10 ár síðan • updated by 9 ár síðan • 5

Зашёл в свой аккаунт, нажал "очистить историю". Ок - действительно ни одного снимка В АККАУНТЕ нет. Зато все они прекрасно сохранились на dl2.joxi.net..... - до сих пор вижу свои скрины.
Господа, зачем вы так делаете? Это похоже на обман, ведь вы не удаляете скрины, а всего лишь скрываете их.

Vote

Answer

9 ár síðan

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Доработаем этот вопрос. Если вас интересует удаление конкретных файлов - можете прислать их список на support@joxi.ru.

Planned

Инструмент по умолчанию

10 ár síðan • updated by 9 ár síðan • 4

Ребят все супер! Молодци! Но вот мне очень не хватает возможности сделать стрелочку инструмент по умолчанию. Я чаще всего, как и предполагаю большинство пользователей, пользуется стрелочкой чаще всего. Нужно добавить функционал где в настройках можно будет выбрать инструмент по умолчанию, или же запоминать какой инструмент был использован в прошлый раз. Спасибо! =)

Vote

Answer

10 ár síðan

Добрый день. Обязательно подумаем над реализацией этой функции.