Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+3
Under review

удалить старые скриншоты

Евгений М. 7 ár síðan updated by Sergey Gripinskiy 6 ár síðan 2

Добрый день!

Есть ли в вашем функционале возможность выборочно и массово удалить старые скриншоты?

То есть не все сразу, но и не по одному, заходя в каждый из них.

Answer

Здравствуйте.


Воспользуйтесь фильтром  в  Истории.

+3
Under review

Как уменьшить шрифт написания текста на скриншоте? Очень большие буквы

Надежда Шибеко 7 ár síðan updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 7 ár síðan 1

Необходимо писать надписи на скриншотах, слишком большой размер шрифта-как уменьшить?

Answer

Здравствуйте.


В инструменте Текст есть ползунок на панели инструментов.Работает как изменение размера текста.

+3
Under review

Почему я НЕ БУДУ продлевать платную подписку

photozone 8 ár síðan Uppfært 8 ár síðan 9

Зачем-то год назад купил платную подписку.
Видимо, ожидал, что получу "Прямая ссылка на скриншот;"
Получил ли я это? Нет!
В ПЛАТНОЙ ВЕРСИИ JOXI.RU НЕ ДАЁТ ПРЯМУЮ ССЫЛКУ.
Вместо этого нам дают ссылку на страницу с редиректом. И для получения нормальной ссылку на скриншот надо переходить на эту страницу и копировать прямую ссылку на скриншот. ТОЧНО ТАКЖЕ это можно делать и в бесплатной версии.
Тогда нахрена покупать?
Господа, мне очень нравится Joxi, я хочу пользоваться этим приложением, готов поддерживать разработчиков деньгами, но зачем меня обманывать и впаривать мне хрень?

Огорчен ...
А если серьезно - сделайте наконец нормальную прямую ссылку. Если вопрос в деньгах, то сделайте отдельный тариф (скажем, в 2 раза выше), и я куплю.
Но сейчас ... извините ...

Answer

Здравствуйте.


Нам жаль, что вы приняли такое решение.


Скажите, а чем та ссылка, что мы отдаем вас не устраивает? В чем ее функциональное отличие от прямой-прямой ссылки?

+3
Under review

увеличивает скрин шот

terskyi1 8 ár síðan updated by Fyyf 3 ár síðan 11

программа зачем то сама масштабирует до огромных размеров и на скриншоте получается какой то маленький фрагмент а не весь экран http://joxi.ru/Rmz5o5btbK6VrO

Answer

Здравствуйте.


Уточните ОС, версию Joxi?

+3
Under review

Запуск программы без авторизации

Cube 8 ár síðan Uppfært 8 ár síðan 2

Очень неудобно, что приходится авторизироваться в программе.

Почему бы не сделать это отдельной опцией в настройках?

Без авторизации пусть не работает сохранение скриншота на веб-сервер, а работает сохранение в каталог (опционально) и копирование скриншота в буфер.

Answer

Здравствуйте.


У нас есть в планах изменения данной политики. К сожалению, по срокам дать прогноз пока не можем.

+3
Under review

Как отключить долбанный яндекс маркет из вашего расширения?

Данил 8 ár síðan updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 8 ár síðan 1

Неуспел отключить яндекс маркет, окно закрыли и теперь немогу найти куда вы спрятали настройку по отключению этого сервиса.

Answer

Здравствуйте.


Кнопка удаления снизу https://sovetnik.market.yandex.ru/app/settings/

+3
Under review

Вылетает программа на mac os sierra

Alexey Zibarev 8 ár síðan updated by samoylov013 3 ár síðan 19

Вылетает программа на mac os sierra

Answer

Добрый вечер.

Уже исправили. Скоро апдейт сделаем в appstore

+3
Under review

Вылетает при сохранение скринов на дропбокс (установлен как основной приемник сринов (авторизация). Мак ОС.

fringe900 8 ár síðan updated by Andréy Maxímov 7 ár síðan 56

Вылетает при сохранение скринов на дропбокс (установлен как основной приемник сринов (авторизация). Мак ОС.

Answer

Здравствуйте.


Спасибо. Правим.

+3
Started

Ребята, сделайте что-нибудь, не работает

Анна Кузнецова 8 ár síðan updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 8 ár síðan 1

Весь день не работает, а так срочно нужна Ваша программка.

Answer

Здравствуйте.

Дело в том, что у нас случилась авария с нашим партнером dns-провайдером. В результате этого наши сервера перестали быть доступны. Мы оперативно вмешались и переехали к другому DNS провайдеру - Yandex DNS. Обновления уже распространяются. Уже где-то работает, но пока не везде. Но скоро заработает и у вас. Просим подождать совсем немного.


Приносим извинения за доставленные неудобства.

+3
Lokið

Проблема!!!

assa 8 ár síðan updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 8 ár síðan 1

Где скриншот??? Почему не делается???

Answer

Здравствуйте.

Дело в том, что у нас случилась авария с нашим партнером dns-провайдером. В результате этого наши сервера перестали быть доступны. Мы оперативно вмешались и переехали к другому DNS провайдеру - Yandex DNS. Обновления уже распространяются. Уже где-то работает, но пока не везде. Но скоро заработает и у вас. Просим подождать совсем немного.

Приносим извинения за доставленные неудобства.