Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Некорректная работа в режиме фрагмента экрана.
Добрый день, установил последнюю свежую версию Joxi и в режиме 3ахвата фрагмента экрана, к примеру, рисую стрелку и после нажатию ctrl+C нарисованное мной во фрагменте не отображается на скриншоте который собираюсь отправить.
На mac os не работает совсем
Здравствуйте! Не работает на mac os совсем. Я делаю скрин окна, а делается скрин картинки на рабочем столе.
Скрин
JOXI - скрины не открывается, ошибка 404. Шо случилось? Большая компания и мы без этого сервиса не сможем :(
Запрос на отправку вам денег
19.05 получила ваше письмо с просьбой помочь материально, подтвердите, что это письмо от вас
Ubuntu 20.04 LTS - не получилось установить
Ubuntu 20.04 - не получилось установить.
$:~/Загрузки$ sudo dpkg -i joxi-amd64.deb
Выбор ранее не выбранного пакета joxi.
(Чтение базы данных … на данный момент установлено 142847 файлов и каталогов.)
Подготовка к распаковке joxi-amd64.deb …
Распаковывается joxi (3.0.13) …
dpkg: зависимости пакетов не позволяют настроить пакет joxi:
joxi зависит от libqt5x11extras5, однако:
Пакет libqt5x11extras5 не установлен.
joxi зависит от libqt5multimedia5, однако:
Пакет libqt5multimedia5 не установлен.
joxi зависит от qtdeclarative5-qtquick2-plugin, однако:
Пакет qtdeclarative5-qtquick2-plugin не установлен.
joxi зависит от libgl1-mesa-glx, однако:
Пакет libgl1-mesa-glx не установлен.
joxi зависит от libappindicator1, однако:
Пакет libappindicator1 не установлен.
joxi зависит от libmcrypt4, однако:
Пакет libmcrypt4 не установлен.
joxi зависит от libcurl3, однако:
Пакет libcurl3 не установлен.
dpkg: ошибка при обработке пакета joxi (--install):
проблемы зависимостей — оставляем не настроенным
Обрабатываются триггеры для gnome-menus (3.36.0-1ubuntu1) …
Обрабатываются триггеры для desktop-file-utils (0.24-1ubuntu2) …
Обрабатываются триггеры для mime-support (3.64ubuntu1) …
При обработке следующих пакетов произошли ошибки:
joxi
Добрый вечер! Спасибо за обращение. Да, есть проблемы установкой и поддержкой в целом платформы linux . Но мы активно заримаемся их решением. И скоро(в течении 2-4 недель) планируем выпустить релиз обновлений, где все баги с Ubuntu должны вылечиться. Тестовый релиз, если хотите, мы вам пришлем на почту.
Невозможно настроить определённые сочетания горячих клавиш
Не работает назначение сочетаний горячих клавиш на быстрый снимок, только очень ограниченные сочетания, обычные не настроить. На форуме куча подобных запросов, сроком от 2 до 6 лет давности, разработчики не реагируют.
Доброе утро! Просим прощение за долгую обратную связь. Чтобы настроить комбинации горячих клавиш для этого вам нужно азйти в настройки программы/горячие клавиши,изменить(в скрине видно). После нажимате сочетание нужных вам клавиш и применить. Изменения сохранены. Попробуйте пожалуйста еще раз. Все работает
Греет процессор на 20 градусов
Здравствуйте.
На MacOs греется процессор на +20 градусов при работе приложения.
Планируется обновление и оптимизация?
Также сильно расходуется батарея.
Очень удобно использовать, готов приобрести платную версию.
Спасибо.
Здравствуйте Виталий и Андрей!
Прошу прощения за долгий фидбэк. Отвечая на ваш вопрос - да, планируем обновления. В новом релизе упомянутые вами проблемы должны решиться. В ближайшие 2-3 недели.
Друзья, если есть желание, я бы мог вам кинуть тестовый релиз(как только он будет готов) и вы бы проверили у себя. Это было бы здорово:)
В любом случае, ждите в ближайший месяц релиз обновлений и оптимизаций.
Не могу войти в логин на сайте joxi
Не могу войти в логин на сайте joxi ни в одном браузере - ввожу почту, окно со скроллером и всё, навечно, пароль ввести не предлагает. В чем может быть проблема?
Customer support service by UserEcho
