Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
HTTPS на сайте joxi.ru
не отключилась реклама
Проблема с двумя экранами
Здравствуйте! Давно пользуюсь joxi, всё было отлично, пока не поставил себе 34 монитор.
Сценарий у меня такой:
- windows 11
- ноутбук с монитором 1920х1080 (1й экран)
- внешний монитор (hdmi) 3440х1440 (2й экран)
- монитор ноутбука выключен (отображать только на 2м мониторе), но проблема воспроизводится и при включенном 1м
Проблема проявляется при снятии частичного скриншота (Ctrl+PrintScreen) и копировании в буфер (ctrl+c) на 2м мониторе (на 1м всё ок)
Во-первых, область, которая при снятии скриншота является активной, в результате в картинке с буфера затемняется. Во-вторых, там пропадают "правки" - стрелочки, надписи и проч, которые я делаю через всплывающее меню joxi.
Вот две картинки для примера
1. Сделана по Ctrl+s в файл. На ней всё ок

2. Сделана по Ctrl+c в буфер, потом сохранено в файл. На ней вышеописанные проблемы

ПС Я вижу много тем с подобными проблемами, но они очень старые. Поэтому открываю новую, ну и баг у меня тоже другой
Проблема при использовании на MACOS с двумя мониторами
При использовании на двух мониторах - приложение вылетает в момент когда делаешь скрин выделенной области
Просит всё время авторизацию с любого ящика, что конкретно нужно не пойму
Добрый день! Выпустили обновленную версию, где проблема решена. попробуйте, пожалуйста
дайте знать, если проблема не решилась.
Joxi перестал запускаться пишет неопознанное соединение
Добрый день! Выпустили обновленную версию, где проблема решена. попробуйте, пожалуйста
дайте знать, если проблема не решилась.
Customer support service by UserEcho