Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
При открытии сохраненного скриншота ошибка 404
Пример - http://joxi.ru/12M0jnqtgE3x8m?d=1
Только что созданный, при его открытии будет ошибка 404.
Не опознанная ошибка
После того как делаю скрин появляется неопознанная ошибка.
При попытке открыть скрин по ссылке - "Подождите идет загрузка файла на сайт" (бесконечно)
Проблема на 2 компьютерах macOS, началась сегодня примерно в 12:00 по мск
ошибки
Программа перестала делать скрины, пишет неопознанная ошибка. Пробовала переустанавливать, не помогло
На скриншоте не видно элементов редактирования (стрелки, рамки и т.д.)
На скриншоте не видно элементов редактирования (стрелки, рамки и т.д.). Просто сам скриншот, хотя элементы внесены.
При копировании в буфер не сохраняет рисунки и элементы, только чистый скрин
1. Делаю скрин фрагмента экрана
2. Рисую на нем стрелки, прямоугольники
3. Нажимаю CTRL + C, чтобы скопировать в буфер
4. Вставляю скрин в Paint или отправляю в сообщении Телеграмм - СКРИН ПОЛУЧАЕТСЯ ЧИСТЫМ без нарисованных элементов
* в случае если загружаю в облако Joxi - все элементы на скрине есть
** если сохраняя через CTRL + S - все элементы есть на скрине
Сначала долго думает, потом выходит окошко с заголовком «Joxi – ошибка», текстом – «Неопознанная ошибка». Что делать?????
Поломали прямое копирование
Добрый день. После последнего обновления сломалось прямое копирование через ctrl c ctrl v. Ранее можно было выделить область, нанести на ней что хочешь, нажать копировать и можно было вставить картинку с изменениями. Сейчас же при вставке вставляется только выделенная область, без форматирования. Просьба срочно пофиксить
Перестала работать программа. Что делать? Жду ответ на duduk54804@gmail.com
Перестала работать программа. Что делать? Жду ответ на duduk54804@gmail.com
Customer support service by UserEcho
