Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Не качает программу для Линукс
Здравствуйте.
Скачаю отсюда http://joxi.ru/download/linux
Только не качает нечего вообще
Здравствуйте.
Проверили. Все скачивается корректно. Возможно, блокирует браузер или антивирус.
Fedora 25 черный экран, искаженное изображение при совершении скриншота.
система: свежеустановленная федора 25
билд: joxi.x86_64 3.0.7-3.0.7
нажимаем "сделать скрин области"
результат: http://joxi.ru/n2Yb8p9Hjjd0GA
Падает в двухмониторной конфигурации под виндой
При попытке сделать скриншот приложение падает в 100% случаев. На том же самом железе с одним монитором все работает.
Windows 10 Pro x64, два монитора Full HD и 4k.
Здравствуйте.
Масштаб 100% у обоих мониторов? Случаев 100% падения мы не фиксировали, поэтому причины могут быть в чем угодно. Будем пробовать разобраться.
подскажите в чем дело
здравствуйте . скринш. делает ,даже копирует в указаную папку на компе , а самого скрина в "истории" нет. (debian 8.8 amd64) в ubuntu всё работало
Здравствуйте.
Скриншот загружается, вы получаете ссылку, ссылка открывается корректно, а в истории нет?
Здравствуйте.
Мы не размещаем объявления о приеме на работу
Ребят, было бы не плохо, если бы перед запуском приложение проверяло наличие запущенных копий на компьютере.
Здравствуйте.
В целом такое уже имеется. Возможно, в вашем случае что-то пошло не так.
Передадим разработчикам для разбора. Спасибо
Пожалуйста, подробное описание и руководство пользователя -- где искать ?
?
Зависает скриншот
Уже неделю не могу пользоваться программой т.к.все скрины "на обработке". Интернет стабильный.
Это может быть связано с антивирусом?
Здравствуйте.
Это происходит каждый раз, когда отправляете скриншот?
Антивирус. Попробуйте его отключить и сделать скриншот.
При снятии скриншота получается черный экран
При снятии скриншота получается черный экран. Прошу помочь в решении вопроса
Здравствуйте.
Опишите подробно, ОС, версию программы, что делаете, как достигаете такого эффекта?
Программа не становится
Каковы системне требования? У меня винда XP SP 2. Установочный файл не запускается,очень жаль
Здравствуйте.
В целом XP мы перестали поддерживать после того, как от поддержки отказался Microsoft. В целом работать и запускаться должен. Попробуйте эту сборку http://joxi.ru/LQ2KqnS9XdeErj?d=1
Customer support service by UserEcho
