Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
404 - данная страница не существует
404 - данная страница не существует. Вчера целый день собирал скрины по работе. сегодня они не доступны
При открытии сохраненного скриншота ошибка 404
Пример - http://joxi.ru/12M0jnqtgE3x8m?d=1
Только что созданный, при его открытии будет ошибка 404.
Не опознанная ошибка
После того как делаю скрин появляется неопознанная ошибка.
При попытке открыть скрин по ссылке - "Подождите идет загрузка файла на сайт" (бесконечно)
Проблема на 2 компьютерах macOS, началась сегодня примерно в 12:00 по мск
ошибки
Программа перестала делать скрины, пишет неопознанная ошибка. Пробовала переустанавливать, не помогло
На скриншоте не видно элементов редактирования (стрелки, рамки и т.д.)
На скриншоте не видно элементов редактирования (стрелки, рамки и т.д.). Просто сам скриншот, хотя элементы внесены.
Поломали прямое копирование
Добрый день. После последнего обновления сломалось прямое копирование через ctrl c ctrl v. Ранее можно было выделить область, нанести на ней что хочешь, нажать копировать и можно было вставить картинку с изменениями. Сейчас же при вставке вставляется только выделенная область, без форматирования. Просьба срочно пофиксить
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho