Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Сохранять на Google диск
Добрый день, вы планируете сделать функционал сохранения на Google диск скриншот?
PS это единственная причина, почему я не покупаю plus у вас
Плагин для Chrome сохраняет файл в нечитаемом формате *.2020
Сохранение на диск с обновлённом приложении для Chrome сохраняет файл в нечитаемом формате не добавляет корректное расширение .png и из-за этого откытие файлов не происходит. Если отредактировать и руками дописать .png, то файл читается.
Не могу открыть скрин
Добрый день! Делаю скрин, открываю для сохранения (всё как обычно) и вижу "404 -данная страница не существует". Что в этом случае делать?
Мелкая графика и мелкие элементы управления на экранах с большим разрешением
Если разрешение экрана большое (например у меня на вполне себе обычном ноутбуке 3840х2160)
элементы управления и графики для рисования на скриншотах становятся очень мелкими. А например, цифровыми метками пользоваться совершенно не возможно...
Вот как это выглядит: http://joxi.ru/E2peja4C73Qj1A
PS несколько лет назад находил подобный запрос и видимо даже голосовал за него, но сейчас найти не смог, генерю новый.
у меня нет прокрутки,я не могу сделать копию всей страницы ,только экран копирует,что делать?
у меня нет прокрутки,я не могу сделать копию всей страницы ,только экран копирует,что делать?
Когда будет устранена эта ошибка?
Ни какой работы. Я даже открыть и посмотреть готовые скриншоты не могу.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
