Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+5
На рассмотрении

Не копируется оформление добавленное в редакторе

Александр (Программист 1С) 4 года назад обновлен Павел. 4 года назад 7

Добрый день!

Скриншоты публикуются и сохраняются корректно. Но если я хочу просто скопировать изображение с размещенными на нем элементами - оно копируется без элементов.

Т.е. я выделяю область, добавляю на нее какие-то стрелочки и изображение копируется БЕЗ стрелочек. Но сохраняется со стрелочками. Какого случая это перестало работать?

В исключения антивируса (ESET) Joxi добавлял, игровой режим отключал, пробовал вообще отключить защиту - безрезультатно.

+5
На рассмотрении

Не отображается нарисованное на скрине

a sergienja 4 года назад обновлен Денис Топчиев 4 года назад 7
+5
На рассмотрении

когда запускаю скриншот экранов, то пропадают все экраны, остаётся только рабочий стол. Catalina os

koostic 4 года назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 4 года назад 1

Если мне надо сделать скриншот окна фотошопа или браузера-то после того как я запускаю joxi все окна расступаются, исчезают и скриншотер видит только пустой рабочий стол

+5
На рассмотрении

Не сохраняется редактирование на скриншоте и серый фильтр на изображении

Алексей Остолецкий 4 года назад обновлен Анна Левшунова 3 года назад 3

Здравствуйте. В последнее время наблюдается такой глюк в приложении - вся нанесенная информация на картинке не запоминается и при вставке скрина - весь экран в с серым фильтром наложения. Переустановка не помогает.

+5
На рассмотрении

MacOS при попытке сделать скриншот, закрывает все активные окна, и разрешает делать скриншот только рабочего стола

n 4 года назад обновлен Lyudmyla Yuzkiv 4 года назад 8

Надо решить проблему, купил аккаунт на год

+5
На рассмотрении

Не работают отметки на срине

Venera 5 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 4 года назад 5

Здравствуйте! Скачала на новый комп приложение и теперь не работают выделения от отметки, только скрин и то в темном цвете. Как скачать более старую рабочую версию?

+5
На рассмотрении

Не могу установить на хром расширение джокси, пишет ошибка 404 В чем дело?

1nataliakrutova 5 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 5 лет назад 1
+5
На рассмотрении

При вставке из буфера вставляется только картинка БЕЗ стрелок и пр. оформления. Возможно, проблема в win10

a shumakova 5 лет назад обновлен 5 лет назад 3
+5
На рассмотрении

Черный экран при попытке скриншота!! Help!!!

b2540 5 лет назад обновлен Yancharuk Alexander 2 года назад 12

Проблема, раньше все было норм, сейчас при попытке сделать скриншот, весь экран становится черным, причем возможность сделать скриншот черного экрана есть, после чего подгружается скриншот, но ты не видишь что ты скриншотишь, потому что экран черный, комп макбук про макось каталина версия 10.15.7. В настройки не лез, ничего не менял, Help!!!!!

+5
На рассмотрении

Проблема с скрином в буфер

Я, просто я 5 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 5 лет назад 3

Здравствуйте! После обновления При копирование в буфер скрин затемнен и нет нарисованных стрелочек и выделений.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho