Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+5
Under review

Плагин для Chrome сохраняет файл в нечитаемом формате *.2020

Mazgaut 5 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 5 years ago 8

Сохранение на диск с обновлённом приложении для Chrome сохраняет файл в нечитаемом формате не добавляет корректное расширение .png и из-за этого откытие файлов не происходит. Если отредактировать и руками дописать .png, то файл читается.

Image 1129


http://joxi.ru/LmGlPOQtJkGja2

+5
Under review

Не могу открыть скрин

karpova s 5 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 5 years ago 2

Добрый день! Делаю скрин, открываю для сохранения (всё как обычно) и вижу "404 -данная страница не существует". Что в этом случае делать? 

+5

Мелкая графика и мелкие элементы управления на экранах с большим разрешением

aleks 6 years ago updated by kbt 3 years ago 1

Если разрешение экрана большое (например у меня на вполне себе обычном ноутбуке 3840х2160)

элементы управления и графики для рисования на скриншотах становятся очень мелкими. А например, цифровыми метками пользоваться совершенно не возможно...

Вот как это выглядит: http://joxi.ru/E2peja4C73Qj1A

PS несколько лет назад находил подобный запрос и видимо даже голосовал за него, но сейчас найти не смог, генерю новый.

+5

у меня нет прокрутки,я не могу сделать копию всей страницы ,только экран копирует,что делать?

prazdnikvkysa 6 years ago 0

у меня нет прокрутки,я не могу сделать копию всей страницы ,только экран копирует,что делать?

+5
Under review

Когда будет устранена эта ошибка?

Ирина Санина 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Ни какой работы. Я даже открыть и посмотреть готовые скриншоты не могу.

+5
Under review

Joxi пишет нет соединения

Иден Гарди 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 2
+5

Не могу войти в свой аккаунт через вк

Через вк не заходит? у вас тех проблема или убрали вк?

+5

не работает..помогите...

minasik100 6 years ago 0
+5
Under review

На втором мониторе макбука прыгает область после выделения

mrzygomatic 6 years ago updated by Evgeniy Demur 3 years ago 19

Окружение:

Macbook pro 13" OS v 10.13.6 (17G65)

второй монитор по HDMI 22"

версия joxi 3.0.42 из app store


Воспроизведение

Вызвать выбор области для скриншота

Выделить область на втором мониторе

Отпустить мышь, область выделена

Проходит секунда


Полученный результат

Область выделения прыгает вверх на пару сантиметров.

Если повторить на основном мониторе, такого поведения не наблюдается