Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
разрешение
Здравствуйте.
Почему то сильно упало разрешение скрина. Раньше было все ок. Настройки не менял- все стоит на максимум. Как можно исправить проблему?
Здравствуйте.
С нашей стороны изменений не было. Были ли какие-то изменения с вашей стороны?
возможно ли активировать joxi на компьютере, не подключенном к сети Интернет?
На работе доступ к Интернету закрыт в связи с политикой безопасности. Как активировать прогу на локальной машине?
Не нравится
Я скачал программу, надеясь, что смогу в ней и скроллить, но она этого не делает. А без прокрутки есть и другие (не хуже) программы. Причём, бесплатные
Здравствуйте.
Joxi - тоже бесплатное ПО. За отдельные деньги - дополнительные, необязательные функции.
Однако ваше мнение важно для нас и будет учтено.
Спасибо
Свежая сборка для OpenSuse
Добрый день.
Подскажите где взять свежую и рабочую сборку для OpenSuse 42.3 ?
На главной пакеты по моему с времён потопа не обновлялись.
Здравствуйте.
Значит со времен потопа не обновлялись (мы сожалеем). Ожидайте обновлений и следите за анонсами в социальных сетях.
Ребзя, сделайте плиз опцию, чтобы скриншот (а не ссылка) сразу шел в клипборд, спасибо!
-
Добрый.
Посмотрите в настройках вкладку Горячие клавиши. Ctrl (Cmd) + C в режиме редактирования скриншота.
Не работает в простой версии снимка экрана при прокрутке :(
Установила программку, знаю что у вас есть функция скриншота страницы прокруткой - у меня нет такой активной кнопки. Что не так делаю?
установленная программа не работает - требует авторизации, но не реагирует на правильно введенные логин и пароль
Здравствуйте.
Расскажите подробней. Давно ли такая проблема? Какая ОС и версия нашего ПО?
Два монитора Linux Mint 18.2 Cinnamon 64-bit
Снимок возможно сделать только с левого (secondary) монитора
Linux 4.8.0-58-generic #63~16.04.1-Ubuntu SMP x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
http://joxi.ru/Vm6QRYLTD5z95r - физически стоят так же
Graphics: Card: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Oland PRO [Radeon R7 240/340]
bus-ID: 01:00.0 chip-ID: 1002:6613
Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: ati,amdgpu (unloaded: fbdev,vesa,radeon)
Resolution: 1920x1080@60.00hz, 1920x1080@60.00hz
GLX Renderer: AMD Radeon HD 8500 series
GLX Version: 4.5.13491 - CPC 17.30.0 Direct Rendering: Yes
~/.joxi/screen_info.log - отсутствует
Перепробовал штук 5 тестовых сборок из соседних веток - результат тот же
Не могу сделать скриншот в прокрутке
Загрузила программу ради того, чтобы делать скриншоты в прокрутке. В итоге именно эта кнопка не активна. С чем может быть связана проблема?
Здравствуйте.
Проблемы нет. Функция анонсирована, но еще не реализована.
Здравствуйте.
Причины в огромном количестве ограничений со стороны MacOS. С падениями боремся.
Следите за анонсами. Стараемся повысить стабильность
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho