Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+3
Under review

невозможно на линуксе залогинится в Joxi не видно полей ввода данных

aelsergeev 7 ár síðan updated by nushaba 7 ár síðan 2

невозможно на линуксе залогинится в Joxi не видно полей ввода данных

Answer

Здравствуйте.

Да, спасибо.

Готовим обновление, где это будет исправлено.

+3
Under review

Не копирует в буфер

aster 7 ár síðan updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 7 ár síðan 1

Система Debian 9 Stretch. Использую плагин для Яндекс-браузера. 

После создания скриншота делаю CTRL+C,- появляется сообщение что скриншот скопирован в буфер обмена, но это не так. Буфер пуст.

Answer

Здравствуйте.


Спасибо. Учтем в доработках.

+3
Under review

На Ubuntu 18 невозможно авторизоваться.

yas romas 7 ár síðan updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 7 ár síðan 3

Блок авторизации развалился и кнопки не кликабельны, возможно фон их перекрывает


Image 663


Answer

Здравствуйте.


Известная проблема с Ununtu 18. Решаем.

+3
Under review

Нет возможности залогиниться Ubuntu 18.04 LTS

skolto 7 ár síðan updated by linedot www 7 ár síðan 2

На Ubuntu 18.04 LTS нет возможности залогиниться


Image 661


Answer

Здравствуйте.

Знаем о проблемах в Ununtu. Решаем. По срокам неизвестно. 

Спасибо.

+3
Fixed

Неопознанная ошибка

ivanchaevich 7 ár síðan updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 7 ár síðan 1

Здравствуйте! Видимо, и тут РКН виноват. Использую программку для Windows, не получается сделать скриншот. Сначала долго думает, потом выходит окошко с заголовком «Joxi – ошибка», текстом – «Неопознанная ошибка». Что делать?

Answer

Здравствуйте.


Данная функция в разработке.

+3
Under review

Joxi появился в контекстном меню проводника Windows 8.1

Maksandr 7 ár síðan updated by Kkacushs 5 ár síðan 4

Добрый день.


Вчера я запустил Joxi и нажал на значок в трее, чтобы сделать скриншот. Вместо этого появилось окно установки программы. Я подумал, что это скачалось обновление и установил его. После этого в контекстном меню проводника при нажатии правой кнопкой мыши на файлы появились пункты "Отправить на joxi.ru" и "Отправить в zip на joxi.ru".


Мне это мешает, как убрать? В настройках не увидел.

ОС: Windows 8.1 Pro

Answer

Здравствуйте.


Штатной функции на эту тему у нас нет в данный момент. Добавим ее в одном из обновлений

+3
Under review

Перестал работать Joxi.

Oksana 7 ár síðan updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 7 ár síðan 1

То пишет не найдено интернет-соединение, то через время вроде сохраняет файлы, а в итоге ничего не сохраняется

Answer

Здравствуйте.


Наши сервера испытывают избыточную нагрузку. Подозреваем ddos. Принимаем меры.

+3
Planned

Не работает на Ubuntu 16.04

antonfrolov007 7 ár síðan updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 7 ár síðan 4

При запуске выдает вот это:


Fontconfig warning: "/etc/fonts/infinality/conf.d/41-repl-os-win.conf", line 148: Having multiple values in <test> isn't supported and may not work as expected
Fontconfig warning: "/etc/fonts/infinality/conf.d/41-repl-os-win.conf", line 160: Having multiple values in <test> isn't supported and may not work as expected
QSqlQuery::value: not positioned on a valid record
QSqlQuery::value: not positioned on a valid record
set menu = 0x86b5e18 0x8626390
QSqlQuery::value: not positioned on a valid record
QSqlQuery::value: not positioned on a valid record
set menu = 0x86b5e18 0x8626490
QSqlQuery::value: not positioned on a valid record
QSqlQuery::value: not positioned on a valid record
QIODevice::read (QFile, ":/certificate/joxi.pem"): device not open
Ошибка сегментирования


Answer

Здравствуйте.


Версии под Linux нуждаются в обновлении. Мы работаем над этим. Постараемся обновить как можно скорее.

+3
Started

Очень долгая загрузка страницы скриншота из-за рекламы.

alexga tester 7 ár síðan Uppfært 7 ár síðan 4

Я думаю, это возникает у всех пользователей Украины. Скорее всего реклама грузится из источников, которые заблокированы для Украины. Поэтому ссылки со скриншотами грузятся катастрофически долгое время (минимум несколько минут). У вас как по мне самый удобный скриншотер, не хотелось бы с ним прощаться из-за такой мелочи.

Answer

Здравствуйте.


Работаем над этим вопросом.