Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Здравствуйте.
Известная проблема. Работаем над решением.
Спасибо
Сколько по времени будет решаться ошибка?
Выдает при сохранении скриншота "неопознанная ошибка" и не сохраняет скриншот.
Здравствуйте.
Спасибо. Решаем проблему. Надеемся, в ближайшее время уже полностью восстановится доступ.
проблема в ubuntu 18.04.
Не могу авторизоваться, окно где нужно вводить пароль и логин кривое и не возможно ввести логин и пароль.
Здравствуйте.
Да, спасибо.
Готовим обновление, где это будет исправлено.
как ЭТО поставить на Ubuntu 2018.4 ?
Попытка номер вторая. В третий раз видимо имеет смысл сразу спрашивать на хабре + еще десятке профильных сообществ.
В зависимостях libcurl3, в системе libcurl4.
Здравствуйте
На данный момент есть проблемы с совместимостью с новыми версиями Ununtu. Готовим обновление, где это будет исправлено.
Спасибо
Повторное редактирование файлов
Привет!
У вас очень классный сервис и редактор, но одна вещь лично мне неудобна: невозможность повторного редактирования файлов.
Пример: сделал я скрин, долго его редактировал, сохранил, отправил. Потом заметил, что в одной подписи ошибся - например, запятую поставить забыл или слово с маленькой буквы написал, а должна быть большая.
И мне приходится начинать всё редактирование с нуля, что приводит к колоссальным потерям времени.
Некоторые аналогичные программы (Snagit, Greenshot) хранят отредактированные изображения во внутреннем бинарном формате и позволяют их потом открывать и редактировать стрелочки / подписи и т. п., что очень удобно.
Функция, наверное, сложная; но если когда-нибудь реализуете - будет круто.
Можно даже в Joxi Плюс её внедрить. Пущай покупают))
Здравствуйте.
Пока таких планов не было, так как подобных запросов было немного.
Рассмотрим повторно данный вопрос. Спасибо.
Не работает на openSUSE Thumbleweed
joxi: error while loading shared libraries: libldap-2.4.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory
Хотя стоят пакеты:
libldap-2_4-2
libldap-2_4-2-32bit
libldap-data
libldapcpp1
Здравствуйте.
К сожалению, версии для Linux сейчас находятся в не актуальном состоянии. Мы ведем работу по актуализации и обновлению.
На macbook pro с сенсорной панелью, при создании скрина раб стола, делает дополнительно скриншот сенсорной панели и сохраняет на раб стол
На macbook pro с сенсорной панелью (touch bar), при создании скрина рабочего стола, делает дополнительно скриншот сенсорной панели и сохраняет на раб стол, даже если сделанный скрин я просто копирую и не публикую. http://joxi.ru/Y2L3Bb9I9E7q1m вот сам снимо touch bar http://joxi.ru/krD6GbBiE4K352
Как это исправить?
MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
Здравствуйте.
К сожалению, сами не обладаем именно такой моделью, видимо, не предусмотрели данный кейс. Проверим. Постараемся учесть в ближайших обновлениях.
Спасибо
Не делает скриншоты Retina
Скриншот, сделанный с Retina, имеет разрешение меньше оригинала.
Здравствуйте.
Проверьте, сейчас работоспособность восстановлена.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Customer support service by UserEcho
