Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+2
Under vurdering

Вылетает программа на Linux Mint 18.3

sh4rov 8 år siden opdateret af Команда Joxi (Команда Joxi) 8 år siden 1

Через раз стабильно вылетает, когда хочу просто скопировать в буфер. Что через кнопку "Копировать", что через сочетание клавиш Ctrl + C... Это очень сильно напрягает т.к. парой долго на скриншоте делаю разные обводки, стрелки, текст и тп, а в итоге просто вылет и нужно делать все заново. Программа прекрасная, но не стабильная. Исправьте, пожалуйста.

Svar

Здравствуйте.


Спасибо, учтем.

+2
Planlagt

Программка перестала делать снимок целой страницы.

Annet Delis 8 år siden opdateret af Команда Joxi (Команда Joxi) 8 år siden 1

Здравствуйте! Не знаю куда написать о проблеме. сразу после установки в виде расширения для браузера программка работала на ура. Но вот уже больше трех недель перестала делать снимок  целой страницы. У меня вопрос можно ли как-то это исправить? 

+2
Planlagt

Скриншот всей страницы захватывает только видимую область

arthur e aslanyan 8 år siden opdateret af dest dest 8 år siden 4

При создании скришота всей страницы создается изображение по высоте совпадающее со страницей, но захвачена по сути только видимая область сайта.


ОС: elementary OS 0.4.1 Loki

Браузер: Google Chrome 61.0.3163.100 

+2
Under vurdering

Программа сильно жрет батарею ноутбука

Kairat 8 år siden opdateret af Команда Joxi (Команда Joxi) 8 år siden 8

Вот тут видно потребление http://joxi.ru/brRXzxfJv4zG21

Версия ОС http://joxi.ru/nAyPv1hYzWd32Z

Svar

Здравствуйте.


Такое поведение вы заметили после обновления ОС?

+2
Under vurdering

macOS 10.12.5, безразмерное потребление памяти

Михайло Колеснік 8 år siden opdateret af Vitaly Schekin 6 år siden 4
+2
Under vurdering

неопознанная ошибка. не делается скрин

uliaplyschai 8 år siden opdateret af Команда Joxi (Команда Joxi) 8 år siden 2

с самого утра не могу сидеть скрин, вылазит неопознанная ошибка

Svar

Проверяйте. Хостер отчитался о сетевых проблемах. Сейчас все устранено.

+2
Under vurdering

504, Неопознанная ошибка. Проблема с сохранением и доступом

tasya_z 8 år siden opdateret af Команда Joxi (Команда Joxi) 8 år siden 2

Уже второй день проблемы с сохранением из-за недоступа к серверам. Не могу сохранять скрины. Не могу открыть уже сохраненные. 

Svar

Добрый день.

Есть сбой на одном из серверов. Сейчас уже чиним.


Приносим извинения за доставленные неудобства.

+2
Under vurdering

А где платформа для андроида???

Svar

Здравствуйте.

Что за платформа?

+2
Under vurdering

Черный экран срина

pavlenko49 8 år siden opdateret af b2540 5 år siden 1
Svar

Здравствуйте.


Уточните вашу проблему.

+2
Under vurdering

​МакОС. При сохранении на HDD — закрывается joxi

101 8 år siden opdateret af Команда Joxi (Команда Joxi) 8 år siden 7

МакОС. При сохранении на HDD — закрывается joxi. Приходится запускать программу заново для того, чтобы сделать следующий скрин. Если сохранение делать на ваш сервер, то работает нормально.

Версия http://joxi.ru/8AnxkQ6fjx6gam

Svar

Здравствуйте.


Проблема возникла внезапно?

Kundesupport af UserEcho