+1
Ülevaatamisel
При каждома новом скриншоте увеличивается загрузка на оперативком на 400мб 0_0
ребят, привет
при каждом новом скрине увеличиается загрузка на оперативку
вы мне imac повесили (( даже нескольким хромам это не удалось
Customer support service by UserEcho
Добрый день, спасибо за ваш отзыв, подумаем, такая проблема достаточно редкая, но мы ищем решение, спасибо за ваш отзыв.
а когда примерно ожидать решение? а то я судорожно ищу замену джокси, хотя делать этого не очень хочется
К сожалению, конкретных сроков на данный момент заявить мы не можем. Но речь идет о зимних месяцах.
мм, сейчас подумал, что по ощущениям, проблема у меня появилась только после оплаты тарифа плюс. Пишу это в надежде, что вы подвините в приорите, так как возможно этот баг появляется у всех мак пользователей, которые оплатили 0_0,
+ вопрос как откатиться на обычную версию и вернуть платёж? пока переезжаю на моноснэп
Уточните пожалуйста, вы работаете с одним монитором или с двумя ?
с одним
Скажите, можем ли связаться с вами через скайп? Хочется немного понаблюдать за поведением программы.
да, конечно, напишите свой скайп пожалуйста, я добавлю
ecspertiza
У меня то же самое на маках - постоянно надо убивать joxi т.к. может и гиг, и два, и больше оперативки сожрать.
Добрый день... Тема смотрю старая, а проблема актуальна до сих пор - http://joxi.ru/bmo4E6Gt98eD82 программа использует 12 гб оперативки. Работаю за 2 мониторами , размеры экрана 4К - правда не знаю нужна ли вам эта информация... Программу установил дней 5 назад, новый компьютер macmini , версия ios - 10.15.4
Когда впервые открываешь программу , она занимает всего 14 мб. - http://joxi.ru/823PdnJiDdYoOA После этого скриншота она уже начала занимать 1ГБ - http://joxi.ru/brRWzEMTYWD5Pm , а когда я сделал этот скрин , она начала занимать 2 ГБ - http://joxi.ru/nAy4vLZtjLD872 , и так далее , каждый скрин по 1 ГБ занимает )))
Добрый день. Спасибо за ваше обращение. На мак выпустили обновление, которое ждет одобрение от эпстор. Как только дадут добро - релиз будет доступен для скачивания. Все выш перечисленные вами проблемы должны будут устраниться. Просим прощение за неудобство