1. Общий
  2. Bugs
0
À l'étude

не регистрирует(

adv il y a 8 ans • mis à jour par Команда Joxi (Команда Joxi) il y a 8 ans • 8

Попыталась зарегистрироваться, чтобы начать работать с программой - и никак, зависает на загрузке нового логина и пароля, через соц. сети тоже не хочет регистрировать, в чем может быть причина?

Solution

Solution
À l'étude
Команда Joxi (Команда Joxi) il y a 8 ans

Здравствуйте.

А что означает "зависает на загрузке нового логина и пароля"? Что имеется ввиду под "через соц. сети тоже не хочет регистрировать"? Опишите подробней, пожалуйста

Solution
À l'étude
Команда Joxi (Команда Joxi) il y a 8 ans

Здравствуйте.

А что означает "зависает на загрузке нового логина и пароля"? Что имеется ввиду под "через соц. сети тоже не хочет регистрировать"? Опишите подробней, пожалуйста

adv il y a 8 ans

Запускаю Joxi, в всплывающем окошке регистрации ввожу мейл и пароль, и бесконечно идет загрузка.. Далее ничего не проиходит.

Команда Joxi (Команда Joxi) il y a 8 ans

Уточните, имеется ли антивирусное или иное ПО, которое может блокировать работу Joxi?

adv il y a 8 ans

Есть антивирус ESET Endpoint Antivirus, может он блокировать?

Команда Joxi (Команда Joxi) il y a 8 ans

Этого, к сожалению, мы не можем исключить.

adv il y a 8 ans

добавили исключение в настройки антивируса, но не помогает(
https://prnt.sc/fddyzd

adv il y a 8 ans

а при нажатии на кнопки соц. сетей вообще пропадает..

Команда Joxi (Команда Joxi) il y a 8 ans

http://joxi.ru/jnAy6zSY4Ny9rZ попробуйте этот билд

Service d'assistance aux clients par UserEcho