Зависает режим скриншота

Не могу закрыть режим скриншота. Экран серый, могу выделить область для скриншота, но ни ктрл+с, ни эксейп не могут вывести из этого режима. Естественно, в этом режиме я не могу перейти ни в какое приложение. Помогает только ктрл+алт+дел и "сменить пользователя. С потерей всех данных, которые не смогли сохраниться.

ОС: windows 10 pro

Version 1703