+4
На рассмотрении

Зависает режим скриншота

Кристина Неолант 4 года назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 4 года назад 3

Не могу закрыть режим скриншота. Экран серый, могу выделить область для скриншота, но ни ктрл+с, ни эксейп не могут вывести из этого режима. Естественно, в этом режиме я не могу перейти ни в какое приложение. Помогает только ктрл+алт+дел и "сменить пользователя. С потерей всех данных, которые не смогли сохраниться.

ОС: windows 10 pro

Version 1703

На рассмотрении

Кристина, добрый вечер! Даже неоднократное нажатие на esc не помогает? А нажатие правой кнопки мыши?

Все верно. Никакие нажатия не работают (хоть все клавиши клавиатуры нажимай). У меня два монитора (если это важно). И оба сохраняют этот режим.

-1

Попробуйте, пожалуйста, удалить эту версию и установить вот эту - https://yadi.sk/d/krg6inNvNYy_DA

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho