Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
Solution
Добрый день. Пробовали залогиниться через сайт?
+4

Скриншоты обрезаются + в облако не все выгружаются

Крис il y a 3 semaines mis à jour par Matvey Shilnikov il y a 2 semaines 3

Пользуюсь Joxi уже много лет. В какой-то момент с одним из обновлений он стал дико глючить. Пришлось откатиться до старой версии и долго пользовалась ей без нареканий. И вот, моя старая версия перестала работать. 

Вынужденно скачала самую актуальную. Сталкиваюсь в новых версиях с двумя постоянными ошибками: 

1. Не все фото выгружаются в облако на сайт. Буквально работает "по настроению". Единственное, что предполагаю - что выгружаются они только если я нажму Галочку когда делаю скрин. А обычно я выделяю зону и сразу Ctrl+C, чтобы скопировать в буфер обмена.

2. А вот эта ошибка уже пострашнее. Я выделяю определенную зону для скриншота. А когда смотрю на то, что получилось - там вообще другая зона, иногда попадает в скрин сама рамка скриншотера, будто я делаю скрин как делаю скрин :) Эта фигня только с последней обновой. 

Перезагрузки, перезаходы, перелогиниваться пробовала, переустановки тоже - ничего не помогает.

+4
Corrigé

Не могу сменить пароль, не приходят письма на почту

ksu belova il y a 4 mois mis à jour par Команда Joxi (Команда Joxi) il y a 3 mois 1

Получила уведомление, что пароль раскрыт и нужно сменить. Но не получается, так как не приходят письма на почту

Solution

Исправлено, попробуйте еще раз.

Большое спасибо за сообщение

+4
Corrigé

Не приходит ссылка сброса пароля, не могу войти

ООООО il y a 6 mois mis à jour par Команда Joxi (Команда Joxi) il y a 3 mois 1
Solution

Ошибка исправлена, попробуйте, пожалуйста, еще раз

+4
Prévu

Фрагмент экрана без оставленных пометок

niko-nailgun il y a 7 mois mis à jour par Команда Joxi (Команда Joxi) il y a 2 mois 2

Добрый день!

После установки версии 3.0.17 при обрезке фрагмента экрана не копируются в буфер оставленные на нем пометки (текст, маркеры и так далее) - копируется только исходный кусок экрана.

При этом, если сохранить такой фрагмент в хранилище, то все оставленные маркеры сохраняются.


Хотелось бы пока откатиться на более старую версию

+4

ссылки выдает неактивные

ЕИрина il y a 2 ans mis à jour par Davy il y a 2 ans 2

Делаю скрин, копирую ссылку, но при открытии ссылки выдает ошибку 404. Ссылка не активна! Просьба исправить!

+4

Не работает сегодня(

Неля il y a 2 ans 0

Приятного дня, подскажите Ваш сервис активен? Скрины не открываются((

+4

Джокси наплевало на своих пользователей? Почему нет ответов, нет комментариев?

johnnyf il y a 2 ans 0

Image 1768

Ни ВК, ни здесь Джокси никак не реагирует на подобные вопросы и жалобы. Они там вообще живые?