Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

Приложение отличное, но есть существенный недостаток. При работе с несколькими мониторами, приложение автоматически не определяет его наличие в фоном режиме. После включения второго и более дисплеев, Joxi не корректно определяет область создания скриншота
Приложение отличное, но есть существенный недостаток. При работе с несколькими мониторами, приложение автоматически не определяет его наличие в фоном режиме. После включения второго и более дисплеев, или включение ПК с выключенными дисплеями (с последующим включением) Joxi не корректно определяет область создания скриншота. Приходится приложение в ручном режиме перезапускать приложение, чтобы оно увидело дисплеи. Этот существенный недостаток появляется каждый день, и сказывается на общее впечатление о приложение - негативно. Надеюсь на улучшение в этом направление :)

Работа с программой
Добрый день, что-то нажал, теперь когда делаешь скриншот, он делает не документ, а просто показывает рабочий стол системы и делает скрин только там, как это отменить?

Некорректная работа в режиме фрагмента экрана.
Добрый день, установил последнюю свежую версию Joxi и в режиме 3ахвата фрагмента экрана, к примеру, рисую стрелку и после нажатию ctrl+C нарисованное мной во фрагменте не отображается на скриншоте который собираюсь отправить.

На mac os не работает совсем
Здравствуйте! Не работает на mac os совсем. Я делаю скрин окна, а делается скрин картинки на рабочем столе.

Скрин
JOXI - скрины не открывается, ошибка 404. Шо случилось? Большая компания и мы без этого сервиса не сможем :(

Запрос на отправку вам денег
19.05 получила ваше письмо с просьбой помочь материально, подтвердите, что это письмо от вас

Ubuntu 20.04 LTS - не получилось установить
Ubuntu 20.04 - не получилось установить.
$:~/Загрузки$ sudo dpkg -i joxi-amd64.deb
Выбор ранее не выбранного пакета joxi.
(Чтение базы данных … на данный момент установлено 142847 файлов и каталогов.)
Подготовка к распаковке joxi-amd64.deb …
Распаковывается joxi (3.0.13) …
dpkg: зависимости пакетов не позволяют настроить пакет joxi:
joxi зависит от libqt5x11extras5, однако:
Пакет libqt5x11extras5 не установлен.
joxi зависит от libqt5multimedia5, однако:
Пакет libqt5multimedia5 не установлен.
joxi зависит от qtdeclarative5-qtquick2-plugin, однако:
Пакет qtdeclarative5-qtquick2-plugin не установлен.
joxi зависит от libgl1-mesa-glx, однако:
Пакет libgl1-mesa-glx не установлен.
joxi зависит от libappindicator1, однако:
Пакет libappindicator1 не установлен.
joxi зависит от libmcrypt4, однако:
Пакет libmcrypt4 не установлен.
joxi зависит от libcurl3, однако:
Пакет libcurl3 не установлен.
dpkg: ошибка при обработке пакета joxi (--install):
проблемы зависимостей — оставляем не настроенным
Обрабатываются триггеры для gnome-menus (3.36.0-1ubuntu1) …
Обрабатываются триггеры для desktop-file-utils (0.24-1ubuntu2) …
Обрабатываются триггеры для mime-support (3.64ubuntu1) …
При обработке следующих пакетов произошли ошибки:
joxi

Добрый вечер! Спасибо за обращение. Да, есть проблемы установкой и поддержкой в целом платформы linux . Но мы активно заримаемся их решением. И скоро(в течении 2-4 недель) планируем выпустить релиз обновлений, где все баги с Ubuntu должны вылечиться. Тестовый релиз, если хотите, мы вам пришлем на почту.
Customer support service by UserEcho