Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Восстановить пароль
Здравствуйте! Не могу восстановить пароль, пишет - CSRF значение недопустимо. Пожалуйста, попробуйте повторить отправку формы. Что делать?
как установить на MacBook если в App Store пишет что не доступно для вашего региона а с сайта при установке перекидывает в App Store ???
как установить на MacBook если в App Store пишет что не доступно для вашего региона а с сайта при установке перекидывает в App Store ???
Ubuntu 22.04 LTS не запускается приложение из-за ошибки libldap и libssl
Добрый день, не запускается приложение на новой версии Ubuntu 22.04:
agassi@alrud:~/joxi$ ./joxi
./joxi: error while loading shared libraries: libssl.so.1.1: cannot open shared object file: No such file or directory
agassi@alrud:~/joxi$ sh ./joxi.sh
/home/agassi/joxi/joxi: error while loading shared libraries: libldap_r-2.4.so.2: cannot open shared object file: No such file or director
Есть ли смысл ждать новой версии Joxi или откатиться на версию Убутнты 20.04?
Не отображаются добавленные элементы
На скриншоте при сохранение не отображаются добавленные элементы( стрелочки, текст, линии)
Не копируется оформление добавленное в редакторе
Добрый день!
Скриншоты публикуются и сохраняются корректно. Но если я хочу просто скопировать изображение с размещенными на нем элементами - оно копируется без элементов.
Т.е. я выделяю область, добавляю на нее какие-то стрелочки и изображение копируется БЕЗ стрелочек. Но сохраняется со стрелочками. Какого случая это перестало работать?
В исключения антивируса (ESET) Joxi добавлял, игровой режим отключал, пробовал вообще отключить защиту - безрезультатно.
когда запускаю скриншот экранов, то пропадают все экраны, остаётся только рабочий стол. Catalina os
Если мне надо сделать скриншот окна фотошопа или браузера-то после того как я запускаю joxi все окна расступаются, исчезают и скриншотер видит только пустой рабочий стол
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
